一、邮政投诉人工电话12305有没有用?

邮政投诉人工电话12305有没有用?我认为邮政投诉人工电话12305当然是有用的了,有人是管这种事情的

二、邮政快递投诉电话12305有用吗?

有用

12305投诉快递是有用的。可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

12305投诉快递是有用的。很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大,但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

12305为了畅通消费者申诉渠道,更好地维护邮政业消费者合法权益,促进邮政业服务质量提高,国家邮政局在全国启用了“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时,国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。

三、12305投诉快递有用吗?

有用。

1、12305投诉快递相对来说十分有用,至少比投诉到快递公司得到的反馈要有效得多。

2、很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大,但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

四、国家邮政总局快递投诉电话12305

12305,是邮政业消费者申诉专用特服号码。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》,消费者对邮政业服务质量问题,应首先向邮政业经营者进行投诉。

对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的,可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉,也可进行网上申诉。

拨打12305国家邮政局提供的投诉电话

快递公司总部投诉是消费者最常用的办法,找到快递公司总部电话,转到客服部门进行投诉,在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。

《快递暂行条例》明确规定:“经营快递业务的企业向约定的收件地址、收件人或收件人指定的代理人投递快件,并告知收件人或代收人当面接收。接收人或代收人有权当面接受"快递员和寄件人之间是一种服务合同关系。

在收取快递费用的同时,快递公司有义务按照与寄件人约定的邮寄地址将包裹邮寄给指定的收件人,如果快递人员单方面擅自将包裹放入快递箱或驿站,甚至随意邮寄放置,则属违约行为。

五、打国家邮政局电话12305投诉快递公司有用吗

有用的,很多情况下直接投诉快递公司得到反馈的几率都不大。

但是如果你通过12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率就会大大提升,可以通过打电话或者直接在官网进行投诉,打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

消费者申诉应符合以下条件:

一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

二是有明确的被申诉人。

三是有具体的事实根据。

四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。

以上内容参考 百度百科——12305

六、12315投诉快递公司有用么

没什么用的。

1、12315是消费者维权热线,投诉快递是没什么用的,投诉快递需要向国家邮政局申诉,申诉的前提是已经向快递企业投诉7日内无答复或者是对企业答复不满意,投诉渠道不通,满足这些条件就可以在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

2、国家邮政局的申诉的功能主要是协调作用,具体怎么做还是要看快递公司,如果快递公司要求投诉者撤诉,或者是让投诉者对国家邮政局回访进行虚假回复,千万不要撤诉或顺着他们来,既然申诉了,也是事实,那就要以事实说话,这个关系要申诉人自己的信用问题。

3、投诉有下列情形之一的,12315部门不予受理:投诉事项不属于市场监管部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;法院、仲裁机构、市场监管部门或其他行政机关、消费者协会或依法成立的其他调解组织已经受理或处理过同一消费者权益争议;不是为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议。