一、冰箱的三包法是怎么规定的，谁来告诉我？

：《民法通则》第4条规定“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则”。《消费者权益保护法》和相关的法律法规规定了商品质量责任问题的先行赔偿制。《部分商品修理更换退货责任规定》第9、10、11条明确规定，商店应该首先对消费者承担“三包”责任，不应该将消费者推到厂家。即使有产品质量问题也应该由商店与厂家联系解决。

冰箱消费当中，在三包有效期内符合换货条件的，有同型号同规格的产品，消费者不愿换而要求退货的，销售者应当予以退货；对已使用过的商品，退货时可按标准收取折旧费用。

二、国家关于冰箱“三包法”的详细规定

国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机，剩下的就是按照厂家的有关政策保修。

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

扩展内容：

三包责任：

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2．不符合明示采用的产品标准要求；

3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5．产品修理两次仍不能正常使用。

参考资料：百度百科-三包政策

三、淘宝上买的冰箱发现有瑕疵,但不影响使用,能赔多少钱?

淘宝上买的冰箱发现有瑕疵，但不影响使用，能赔多少钱具体还要看冰箱的价值。

这法律没有规定，你可以换机，那么对卖家来说也是损失。我做售后一般是小的凹陷之类的100左右吧，具体还要看冰箱的价值。

冰箱简介：

保持恒定低温的一种制冷设备，也是一种使食物或其他物品保持恒定低温状态的民用产品。箱体内有压缩机、制冰机用以结冰的柜或箱，带有制冷装置的储藏箱。家用电冰箱的容积通常为20～500升。

1910年世界上第一台压缩式制冷的家用电冰箱在美国问世。1925年瑞典丽都公司开发了家用吸收式冰箱。1927年美国通用电气公司研制出全封闭式冰箱。1930年采用不同加热方式的空气冷却连续扩散吸收式电冰箱投放市场。1931年研制成功新型制冷剂氟利昂12。50年代后半期开始生产家用热电冰箱，中国从50年代开始生产电冰箱。

四、TCL冰箱800多买的,有磕碰,可以理赔多少?

按百分之10补偿。

如果发现冰箱漆面上有又细又浅的裂痕，规矩维护消费者权益的规定要按百分之10来补偿。

现在的各家电卖场都是负责送货上门并且调试的。现场开箱验货时发现门上有坑，这个明显是质量问题。他们会立刻拉走重新更换的。又没有给你造成什么损失，估计是_有什么赔偿的。

五、海尔冰箱三包规定

三包规定的义务

销售者应履行的义务

（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

（二）保持销售产品的质量；

（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

修理者应履行的义务

（一）承担修理服务业务；

（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；

（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；

（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。

六、冰箱三包政策内容

一、国家的三包范围是什么

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。三包规定适用范围包括不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的;不符合明示采用的产品标准要求的;不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格的;产品修理两次仍不能正常使用的。

《中华人民共和国产品质量法》第四十条

售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：

(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;

(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。

销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。

生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。

1第一批实施三包的部分产品共18种：自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。

2新三包规定中明确，实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。国家将根据消费水平的提高，采用《实施三包的部分商品目录》的形式，逐批公布三包产品适用范围。

3进口产品同样适用于新三包规定。

4未纳入新三包规定的产品，出现了质量问题，销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。

二、国家产品质量三包规定的时间

(一)产品质量三包的“7日”规定

产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理;

(二)产品质量三包的“15日”规定

产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;

(三)产品质量三包的“三包有效期”规定

1、“产品质量三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“产品质量三包”的18种商品中，如彩电、手表等的“产品质量三包”有效期，整机分别为半年至一年，主要部件为一年至三年。

2、在“产品质量三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“产品质量三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

《中华人民共和国产品质量法》第四十条