一、最厉害的投诉电话
12333,12337,12315,12345,12348。
最厉害的投诉电话12333:12333为劳动保障客服电话,当我们日常工作中遇到劳动纠纷问题时就可以拨打12333,比如说拖欠工资。
最厉害的投诉电话12337:12337为全国扫黑除恶举报热线,12337可以让大家快捷的提供身边发生的或者发生在自己身上的黑恶事件。
最厉害的投诉电话12315:12315为消费者申诉举报热线,当我们作为消费者遇到了纠纷就可以拨打12315进行投诉,作为劳动者,发生侵犯自身合法权益的行为也可以找劳动监察部门投诉。
最厉害的投诉电话12345:12345为市长热线客服电话,只要在我们生活中遇到任何的麻烦事都可以打12345进行投诉。
最厉害的投诉电话12348:12348为法律援助中心咨询热线,任何有关于法律上的问题都可以打12348,可以接受解答群众的法律咨询,配合调处民间纠纷。
形式
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。
即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
二、在什么情况下可以给12315打电话?
以下几种情况可以给12315打电话:
1、当自己的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、在消费过程中,权益受到侵害时。
3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。
4、发现虚假广告,欺骗消费者时,可以拨打12315投诉举报电话。
拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
扩展资料
拨打12315注意事项
应符条件
1、有明确的被诉方, (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
2、有具体的申诉请求、事实和理由。
3、属于工商行政管理机关管辖范围,(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)。
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
否决申诉
1、超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的。
2、达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的。
3、法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的。
4、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的。
5、消费者无法证实自己权益受到侵害的。
6、不符合国家法律、行政法规及规章的。
时限
1、自收到申诉书5日内决定是否受理
2、自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间),调解不成终止调解。
参考资料来源:百度百科-12315
三、培训机构不退学费可打12333电话吗
不可以。12333是人力资源和社会保障咨询服务热线,全国范围内的服务包括网上查询招聘信息、社保权益、网上向各地人社部门提交社保转移、劳动争议调解、失业登记等业务申请;地方服务具有地域性差异。
补习班不退费应该向消费者协会投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:
(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。
(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。
(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,培训班不退费向谁投诉由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。
采取方法
1、拨打12315。12315是全国消费者申诉举报专用电话,所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。12315接线员在登记好相关信息后,就会派工作人员去培训机构进行调查。
网上也有多例消费者经过拨打12315成功退费的相关案例,12315切实解决广大消费者投诉难的问题,能快速、及时、方便的接受消费者诉求,所以培训机构比较怕12315。
2、人民网“领导留言板”上留言。8月30日人民网发布近一个月时间,有4000多条留言关于培训机构不退钱,甚至有个别培训机构已经卷钱跑路联系不上了。
教育部教育督导局表示,家长可以向“双减”管理监督平台举报,也可以向当地的职能部门反映,对于一些跑路的培训机构国务院教育督导委员会办公室将实行挂牌督办,督办的结果向社会公布。
3、教育投诉专栏,对于校外培训退费难的问题可以在国务院教育督导委员会办公室在“微言教育”“中国教育督导”微信公众号和“中国教育发布”客户端开设举报专栏进行投诉。
针对校外一些无证培训、超标超前培训、超期预收费、违规高收费、退费难等问题的实名举报。针对一些典型问题,国务院教育督导委员会办公室将实地核查,向社会公布核查情况;
4、媒体舆论。现在很多培训机构都是没有正规运营体系的,所以也没有相关的退费文件说明。如果跟商家协商后依然坚持不退费等情况,就可以找一些相关媒体进行曝光。
将你手里掌握的证据提供给媒体,媒体在举证调查中也会跟一些相关部门协商,处理起来速度相对来说比较快,而且这些培训机构也害怕被曝光影响后期生源,最主要的就是要收集好证据。