一、忘记了密码怎么办？
vivo手机账户密码忘记找回方法一：手机端找回
1、点击弹窗中的忘记密码，通过短信或者密保验证进行解锁；
2，然后按提示进行找回密码即可！对于前期的手机，如果没有找回密码这个选项的，可以参考下面第二种找回密码方法
vivo手机账户密码忘记找回方法二：网页找回方法
1、进入vivo官方提供的找回密码网页，点击这里进入，进入找回界面，输入手机号/邮箱/账号昵称：
2、 选择通过邮箱—>提交后系统会发送一封邮件到邮箱，点击邮件中的链接在跳转的界面更改密码即可
3、选择密保问题—>选择问题—>填写正确答案后提交—>在跳转后的界面更改密码即可。
4、选择手机号码—>点击获取验证码—>填写手机收到的验证码后提交—>在跳转后的界面更改密码即可。
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vivo手机账户密码忘记找回方法三：通过申诉找回密码
1，如果您的vivo账号没有绑定过任何密保，您可以通过以下方式访问人工客服，点击这里进入，通过账号申诉尝试找回密码。如下图所示：
2、若您忘记了密保问题，您可以携带购机凭证和身份证，到售后进行解锁，售后服务中心地址可以进入设置--更多设置--售后服务中查询到，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：点击这里进入>>>
vivo手机账户密码忘记找回方法四：刷机解锁找回密码：
1、如果有一定的动手能力，想自己刷机清除解锁。可以到下载你机型的线刷包，线刷一下固件方可清除掉vivo账户信息（注意官方卡刷包由于并未刷写存储帐号信息的分区，因此刷了无效），重新开机使用。这个也是售后维修站所采用的解锁方式。
2、如果对手机系统不是很了解，不会刷机，可以进入淘宝或者其它渠道，请人帮忙刷机进行解锁，另外也有实体手机店可以操作这个，根据自己的情况进行操作即可
二、vivo账户密码忘记了能刷机吗
若vivo帐号有设置密保或者邮箱，可以尝试以下方法操作：
一、尝试使用手机号后六位作为密码登入。
二、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
三、若忘记密保和邮箱，可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
四、若以上方法还是无法解决，可以前往vivo售后服务中心处理，售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
三、vivo手机账户密码忘了,刷机可以吗
可参考以下方式操作：
1、忘记vivo帐号密码无法解锁屏幕：可进入该网页，点击“开始申诉”后申诉帐号：；
2、携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理。点击，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
四、vivo手机帐号密码忘记了如何刷机
若忘记vivo账号密码，可以按以下方法处理：
1、如果您的vivo帐号绑定的手机号码/邮箱还能使用，或设置了密保问题，可以进入vivo官网的帐号登陆界面，点击“忘记密码”，输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交，会出现“找回密码的方式：通过绑定手机号找回、通过绑定的邮箱找回、通过密保问题找回”，选择后根据提示找回密码即可。
2、如果您的vivo帐号绑定了紧急联系人，可以在手机设置--帐号中心（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/用户名”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。（通过紧急联系人重置密码的功能仅在手机端支持、不支持WAP以及PC端）
3、若您的vivo帐号不能自助找回密码，目前需要通过帐号申诉重置密码。请点击链接，根据提示填写相关资料申诉帐号。
4、也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入了解咨询。
五、vivo手机账户密码忘了,刷机可以吗？
VIVO手机刷机也是无法刷掉VIVO账户的。
忘记了VIVO账户的密码，可以到VIVO官网自助找回，具体方法如下：
一、首先使用百度搜索功能找到VIVO手机官网并点击进入。
二、 进入以后点击页面右上角的“登录”，如图。
三、然后在VIVO账户登录界面选择“忘记密码”选项。
四、接着输入注册VIVO账户的手机号码，如图。
五、然后使用手机获取短信验证码验证，如图。
六、验证通过以后即可重置VIVO账户的密码。
