一、苏宁易购与苏宁实体店有什么区别吗

苏宁的自营店和苏宁实体店几乎是没什么区别了，只是一个是线上模式，一个是线下模式。

苏宁易购，是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2011年，苏宁易购强化虚拟网络与实体店面的同步发展，不断提升网络市场份额。

未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后服务及信息化支持，继续保持快速的发展步伐;到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。目前位居中国B2C市场份额前三强。总部位于南京。

苏宁易购就是苏宁旗下的电子商务公司，您在苏宁易购购买的产品在实体店苏宁电器可以上门提货的，相对应苏宁实体门店来说，苏宁易购上面的售价实惠些，毕竟去除了门店的租金等费用。

扩展资料：

苏宁创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1600多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三，线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。

在苏宁“2013新模式、新组织、新形象”发布会上，苏宁董事长张近东表示，“云商”模式可概括为“店商+电商+零售服务商”，它的核心是以云技术为基础，整合苏宁前台后台、融合苏宁线上线下，服务全产业、服务全客群。云商模式不仅是苏宁跨越发展的新方向，也必将成为中国零售行业转型发展的新趋势。

苏宁的云商模式的核心架构在于“店商+电商+零售服务商”的组合，其中线下店商与线上电商相比，最大的优势在于线下的直接服务能力，线下可以让消费者有更直观、更全面、更多样的服务体验。

2012年，苏宁先后推出了2大全新实体零售业态——苏宁Expo超级店和地区旗舰店，开始对一二三级市场的线下门店进行全面改造升级，升级之后的苏宁超级店和旗舰店的服务职能大大增强。

与之前传统卖场模式不同，苏宁超级店更类似于购物广场，偏向于消费者商品体验和购物环境的营造，在商品体验方面，消费者可随意体验苏宁超级店内的体感游戏、3D电视、按摩椅等等各类商品。而对于带孩子的消费者来讲，超级店内还提供儿童游戏区，消费者可以将孩子送到儿童娱乐专区之后安心选购。

苏宁地区旗舰店作为面向二三级市场的全新店面形态，无论是产品丰富度还是店面环境上，均是当地家电连锁业态的标杆，3米宽的购物主通道，多层次的系统标识，整体视觉通透，符合消费者最佳的购物体验。店内设立客户服务中心、3C服务中心等功能区，为消费者提供一站式服务体验。

苏宁超级店和地区旗舰店的综合服务功能在苏宁云商模式下被放大，消费者的用户体验需求被进一步挖掘，苏宁线上线下各自发挥其做大的优势，苏宁云商模式的优越性正在凸显。

参考资料：百度百科-苏宁

二、为什么苏宁易购线上和线下实体店里的商品都不一样?

因为商品渠道区分为线上渠道和线下渠道。

核心就在于：保持价格稳定，防止线上线上乱价的问题。

在电商企业中，怎么去管控好价格是一个比较头疼的问题，比如说一些平台中的“保价政策”，也是为了防止相同型号在短期内出现不正常的降价，然后给消费做作出的承诺。

比如，你在网上买了一台电脑花了五千块，用着还不错，然后有一天你突然在门店看到了相同的型号，你合计再买一台送人，然后在你的死缠烂打之下，促销员硬是用自己的手段（比如返券、底价销售等）硬生生地把价格做到了四千块。

所以，这中间一千块的差价就是问题，然后更加严重的问题就在于，一旦有一台四千块钱的产品出去了，那么以后这个产品该用什么样的价格去出售？以及如果解决这样问题带来的大量客诉？

所以，不是所有的型号都会线上线下都不一样，你会发现，对于价格透明程度特别高的商品，比如手机、3C类的产品，所有平台都相同的价格，这就无所谓是否线上线下卖了，一旦出现过大的价格差距，带来的问题就会很多。

以此类推，对于一些产品，比较容易出现乱价问题的，比如大型家电产品，就会出一些线上或者线下专供型号，各玩各的互不影响。

当然，这是一个比较核心的考虑点，当然还有引流方面的考虑，比如说我把一款热销型号专门放线上或者放线下，所以也有一些营销方面的考虑。

苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。

截至2019年，全场景苏宁易购线下网络覆盖全国，拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货，苏宁小店、苏宁零售云，苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等“一大两小多专”各类创新互联网门店13000多家，稳居国内线下网络前列。

苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营，跻身中国B2C行业前列。 线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。

2021年2月28日，深圳国际控股有限公司发布公告，拟148亿收购张近东等所持苏宁易购集团股份有限公司23%股份。

2021年6月16日，苏宁易购于开市起临时停牌。

2021年7月12日，苏宁易购发布公告，张近东辞任苏宁易购董事长，在新董事长任命前，由任峻履行董事长职务。

三、苏宁线上线下有区别吗

苏宁线上线下有区别。

1、供应商的不同。苏宁线上线下其实只是针对京东、天猫什么的有点区别，就是你网上买的，可以去苏宁的门店售后，安装服务啊什么的，还可以网上买门店提货。

苏宁2014年春季组织架构调整，除了设立商品经营总部和运营总部两大经营总部之外，还设立红孩子、PPTV、满座网、电讯、物流、金融、Laox等八大直属独立公司，而“苏宁互联”就是八大公司之一。

2、销售方式和渠道不同。苏宁易购线上是指苏宁易购网上商城；线下是指苏宁电器的实体店。许可经营项目：音像制品直营连锁经营，普通货运，预包装食品、散装食品批发与零售。

以下限指定的分支机构经营：电子出版物、国内版图书、报刊零售；第二类增值电信业务中的信息服务业务（不含固定网电话信息服务和互联网信息服务）；餐饮服务（限分公司经营）（按《餐饮服务许可证》所列范围经营），国内快递（邮政企业专营业务除外）。

3、体验感不同。服务线上线下延伸的体验感觉不一样。

苏宁移动转售业务相关负责人介绍，“苏宁互联”后期业务开展将以通信业务为基础，打通社交、购物、娱乐、资讯等多方面资源，为消费者提供围绕移动互联生活的增值服务和解决方案。用户将可进行社交休闲、视频娱乐、线上线下购物、金融理财、智能家居等各方面的新型互联生活。

扩展资料

苏宁拥有很强的技术团队，并持续在全国招募优秀的技术人才加之与行业内领先的合作伙伴IBM构成了完整的B2C平台开发团队，这个团队已为B2C平台开发提供了强大的技术支持和服务IBM与苏宁的战略合作，集合全球顶级资源打造最前沿的网络技术平台。

在对未来的技术储备及B2C模式的探索领域上，苏宁将走在行业的前列B2C发展除前端顾客体验外，更重要的是要有信息化的系统去支撑，苏宁强大的SAP系统、邮件平台、B2B系统、CRM、BW等；

系统都将为B2C系统提供强大的支持和服务08年底苏宁加大了在B2C系统技术开发上的投入，这将是苏宁B2C在市场竞争中“永葆青春”的重要特点。

销售模式：除同城销售外可实现异地购物、异地配送。并且购买商品出库城市和收货城市一致并在主城区时，苏宁易购将免费配送。

支付方式：苏宁易购支持网银支付、银联在线支付、苏宁易付宝支付、货到付款。

提货方式：部分商品除支持苏宁配送外还支持顾客到苏宁任意门店就近自提，顾客自提的商品配送至门店后，苏宁的工作人员会第一时间与您短信联系，您在提货时需要提供“收货校验码”（四位数字）方可提货、验机。自提货物的期限是一周，超过期限未提的货物将相应收取库房保管费。

售后服务：所有在苏宁易购购买的商品都实现了售后服务本地化，即可以在当地苏宁售后服务网点进行鉴定、维修和退货，400多家售后网点支持全国的售后服务。

参考资料来源：百度百科-苏宁

四、苏宁电器网上商城和实体店有什么区别

苏宁的自营店和苏宁实体店几乎是没什么区别了，只是一个是线上模式，一个是线下模式。

2013年以前，苏宁电器卖场由于卖场面积限制或者其他方面的限制，商品数量比苏宁易购要少很多，苏宁易购是线上的商城，不需要卖场陈设，因此容量相对大很多，所以很多苏宁易购上有出售的商品苏宁电器实体店都没有，反之，苏宁电器实体店的部分商品在苏宁易购上也可能没有。

不过自从2013年苏宁双线同价以后，苏宁易购和苏宁卖场实体店相同商品的价格实现了同步，实体店根据苏宁易购调整价格，所以只要是两者有同款商品，价格都是相同的。

扩展资料：

苏宁易购APP、苏宁广场、苏宁小店已成为苏宁最重要的场景互联网门户。在社交营销领域，基于苏小团、苏宁推客等一系列工具，消费者可以更精准触达所需产品。在综合购物场景，苏宁有苏宁易购官方旗舰店（猫宁电商）；在社交电商领域，有苏宁拼购；

家居家用消费，有Hygge、苏宁极物等；在内容服务方面，PP体育无论版权数量还是赛事直播运营，都属于国内头部平台；

此外，还有PP视频、龙珠直播、当贝市场等系列内容场景。在母婴、体育、汽车、娱乐休闲等场景，苏宁布局了红孩子、苏宁体育店、苏宁汽车、苏宁影城等诸多专门化业态。围绕用户日常生活场景，还提供体彩、二手房买卖、代收快递、家电维修清洗等服务。

2019年，苏宁连续收购万达百货、家乐福中国股份，弥补了在百货、商超渠道的不足，公司全场景的布局也基本完成。