一、家里的天翼网关密码忘了怎么找回呢？
天翼网关的密码忘记可以重置：
用户可以在天翼网关客户端登陆界面，点击左下角“忘记密码”来重新设置密码忘记密码
依照提示输入手机号码，并点击“获取短信验证码”按钮获取手机验证码。验证码会以短信方式发送到填写的手机号码上，在“验证码”一栏输入收到的验证码，然后在下一栏“验证码”中填入在图片上看到的四位数字验证码，点击“下一步”按钮，即可进入密码重置页面，输入新密码（注意需要再次输入确认）后，点击“确定”按钮即可完成密码重置。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
二、天翼网关密码忘记了怎么办？
1、首先在天翼网网关的背面可以找到网关的配置地址以及初始的配置密码。将地址跟密码记录下来。2、记录下地址后，可以在天翼网关的侧面找到复位按键以及网线接口，长按复位按键五秒将网关复位。3、复位后在浏览器输入之前记录下的访问地址。4、在访问地址页面中输入记录下的用户名以及密码，点击确定，就会进入设置网关界面。5、在设置网关界面点击图示按钮，就可以重新设置网关密码。6、在原密码处输入初始密码，新密码处输入要设置的密码点击确定就可以了。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
三、天翼家庭网关账号密码忘记了怎么办
1、光猫下面有个黑色的按钮，按住五秒钟，光猫进入重置状态，会初始化密码；
2、然后我们打开浏览器网页，在地址栏里面输入要路由器登录界面的IP地址，默认是192.168.1.1（路由器背面一般都会有相应的信息）。
3、在打开的界面就可以重新设置密码，登录到光猫配置系统了。
四、天翼宽带密码忘记应该怎么处理?
宽带密码遗忘那么宽带就无法正常的登录使用的，可以拨打运营商客服热线电话找回宽带密码的，以电信为例，直接致电电信客服10000转接人工服务，向客服说明即可查询的到自己的密码了，也可以自己登录中国电信网上营业厅在线修改密码的，步骤如下：
1、首先打开中国电信网上营业厅网站，然后登录自己的宽带帐号或者绑定的手机号，登录后进入个人中心，选择密码管理如图：
2、点击密码管理，进入后选择宽带密码修改，然后根据页面提示修改密码即可。
