一、销售员如何卖好净水器，你需要掌握这6点小技巧
1、对产品熟知，熟练解答客户疑惑，让客户感受你的专业性
2、热情的态度
3、有序的引导
4、察言观色
5、深入引导，让客户了解水污染危害，产品重要性
6、抓住时机，促成交易
二、做净水器的销售技巧，这样要客户的电话很轻松！
做销售的朋友如果见到客户第一次没有搞定，那就要留下电话去继续跟踪才有可能成交，要想办法留住客户的电话就至关重要了。
销售不跟踪，最终一场空。这是每一个销售顾问都知道的基本销售常识，而跟踪的前提是要设法留下客户的电话号码。总结了一下，有以下10个方法：
1、在刚坐下洽谈时就索要
从生理上来看，占人体比重比较大的部位就是臀部，大多数人都有一种惰性，一旦坐下之后，如果没有急事，就不太愿意很快的再站起来。所以，在进行了产品介绍之后，刚一坐下，销售顾问就应该拿出电话号码记录本让客户填写，电话号码记录本上一定要有一长串之前的客户留下的电话号码，让客户看到别人留下的电话号码，会给客户两个心理暗示，一是其他客户都留下电话号码了，看来我也应该留下，要不然不合适，这是从众心理在起作用。二是一坐下来就要填写电话号码，给他一个感觉，如果不填写电话号码，就没有机会往下洽谈，为了获得与销售顾问洽谈的机会，也就只能留下自己的电话号码了。
2、在客户做出承诺时索要
当客户为了探知价格优惠信息而向销售顾问做出购买承诺时，销售顾问应该故作怀疑，比如可以说：“您真的今天就能定下来了吗？”客户为了证明自己说的话算数，就会很肯定的回答。此时，销售顾问可以说：“既然那么肯定，那就先留个电话号码，我先确认电话号码是不是真的，如果电话号码都不是真的，那您肯定是在骗我。”激将法，往往很有效。
3、在客户询问优惠活动时索要
当客户询问有没有价格优惠政策时，销售顾问可以假装说现在优惠比较少，可能要过一段时间才会有，如果有的话，一定立马通知客户，于是直接向客户索要电话号码，以便及时通知到位。
4、在体验产品时索要
体验产品前，拿出体验产品登记表，让客户填写个人身份证号码，个人电话号码，如果不填写，那就告知客户无法办理体验产品手续，这是公司的管理规定。客户为了获得体验产品机会，只能填写电话号码。
5、在套近乎时索要
在和客户拉家常时，发现互相是同乡或者具有某种共同喜好时，直接对客户说：“原来我们还是老乡呀，老乡见老乡，以后多来往，互相留个电话，以后常联系。”然后拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，要求客户告知电话号码。如果发现有共同爱好，比如都是摄影爱好者，就立马说：“哎呀，原来您也喜欢摄影呀，我也喜欢，而且还是摄影协会的会员，我们经常搞裸模户外拍摄活动的，留个电话吧，下次协会搞活动的时候，我一定邀请您一块参加，可好玩了。”又是拿出自己的手机，做出要输入电话号码的动作，也可以名正言顺的要求客户告知电话号码。
6、谈价格优惠时索要
价格谈判到一定程度时，如果客户要求销售顾问去找经理申请一下，销售顾问可以耍一个花招，对客户说：“先生，如果我去找经理申请价格优惠，您必须提供自己真实的电话号码，等一下我上去找经理，经理的助理会发一条短信到您手机让您确认的，如果没有收到您的确认短信，他是不会同意的。”这时候客户只能提供真实的电话号码，销售顾问立马当着客户的面把手机号码输入到自己手机，拨通一下确认一遍。
7、再次给名片时索要
在客户刚进店的时候，销售顾问一般已经把自己的名片递给了客户，但是在展厅内走动的过程中，客户很有可能把销售顾问的名片弄丢，也不管他弄丢不弄丢，如果销售顾问在客户坐下时忘记了索要电话号码，那就及时再拿出一张自己的名片递给客户。如果客户已经有了销售顾问的名片，他会说不需要了，已经有了。销售顾问应该立马说：“可是我还没有您电话号码呢，留一个吧。”在销售顾问主动递交名片给客户的时候，就算客户拒绝了接受名片，他也会有一种得到好处要回馈的心理压力，从而可能响应销售顾问的要求而告知自己的电话号码。
8、告知客户有中奖机会时索要
给客户介绍完产品之后，告知客户，专卖店正在搞一个来店有奖抽奖活动，抽奖依据是把填写有客户的真实电话号码和姓名的小票放进抽奖箱去抽奖，于是拿出小票让客户填写。客户一边填写，销售顾问就一边拨打客户的电话以确认电话号码真实有效。客户为了获得抽奖机会，也会提供真实的个人电话号码。
给大家推荐一个高手群。292666931暗号396里面有很多的价值10万的资料可以给你答疑解惑。互相交流。里面是没有广告的。欢迎加入
关于销售的更多方法可以加我来交流。
三、卖净水机的话语话术
话术一、我们的产品是进口品牌，有XX年的历史，在这个行业里是最专业的。
净水器不像电脑，采购零件就可以自行拼装，净水器厂家做的并不是这样的事情。这个行业门槛不低，如果科技专业性不够没办法入围专业厂家，进口品牌分几种情况：
1、 国内的企业在国外注册，包括很多目前知名品牌，写篇品牌历史故事就可以号称是有多少年历史的洋品牌，通常说来国外品牌在申请涉水批件等资质的过程中，比起国产品牌申请周期较短，我们都知道一个产品上市应有时效性，所以申请周期格外重要，如果这种国外的“知名品牌”能踏踏实实做出好用的产品，且品质过关，那也是无所谓的。如果打着国外品牌制定高价的策略，再编排一些五花八门的噱头，就比较不地道了。
2、 真正的国外品牌，但是产品的信息公开不诚恳，销售人员用一些没有反渗透技术的产品来忽悠用户购买，并误导用户能够直饮，因为水中的重金属离子、农药化学残留等根本无法处理。这就是赤裸裸的欺骗。在此多提一句海淘来的的产品，有许多用户在前置过滤器上选择海淘，如果价格合理，不失为一种选择，但是需要你有个好运气，不要坏掉，这样维修成本可能=放弃这个产品，重新购买。
3、 取了个洋气名儿，实则是完全的国产。
名字不重要，重点是产品质量达标。因此在选购上重点关注资质认证以及滤芯配置，售后成本。
4、 最恶劣的一种：明明是个小作坊生产厂，非要冠名欧洲XX，德国XX，英法XX来忽悠用户，并且恶意哄抬净水器价格。
以上这些用户只要细心查看一下政府卫生部门的批件，工商执照即可心知肚明。
话术二、喝净水器过滤的水，能够有XX功效
这个话术应该不能蒙骗太多年轻人了，大家只需要记住以下关键字来避免进入雷：
碱性水、磁化水、大分子小分子水、活化水、保健水、纳滤水、竹炭水、能量活水包括未来还会有不知道什么样的高科技水，都是骗人的。水就是水，只要它干净、无色、无味就可以了，本身没有任何功效。
话术三：喝纯水得软骨病，所以我们得喝矿物质水
这种常出现在一些非常有品牌知名度的几个超滤机（或高端超滤机）的销售身上。
本人不抵触超滤机（无反渗透技术的净水器），每种产品上市，都有相应的消费群体，只要适合的就是好的，但是不能利用信息差来忽悠用户，明明是超滤机，误导能够直饮（是的，烧开了以后饮用没问题的），明明纯净水更有益，偏偏会说能得软骨病，这样很不好，水中微量元素没一样是水中独有，被过滤掉的可通过其他膳食补充。所谓大家觉得行业乱，这些口无遮拦的销售实在是尽了一臂之力。更何况很多没有反渗透技术的机器，宣传矿物质水更有益健康反而制定了高价策略，这不是太坏了吗。许多国家的直饮水标准，都以纯净水的基本标准制定，这点毫无争议。所谓矿物质水=不能够去除水中所有污染物。如果不幸买到这种机器，也不要绝望，把水烧开了饮用，还是比自来水烧开以后干净很多。
在此提醒各位获取网上信息也要加以分辨，不要盲从听信，听风是雨，自己要懂得思辨。
话术三：我们的净水器能过滤有害的重金属等，保留有用的矿物质。
不存在能够自动分析过滤物质成分的产品，能过滤掉重金属的，矿物质也直接去除。
话术四：我们的滤芯能永久使用，不需要更换。
净水器设备过滤杂质的同时，截留下来的污染物会保留在设备中，需要用水来进行冲洗掉，可以简单的理解成废水形成的过程。永久使用？大家脑补一下这样的说法是否靠谱。
话术五：我们的产品废水比很小，所以RO膜是最好的。
废水比严格来说，都是在一个非常标准的实验环境下测得，产品说明中会有很小的字体来补充“废水比会根据实际使用环境略有差异”，这说明实际上的废水比最大的相关因素是水质污染程度，用废水比例来论证RO膜的好坏没有任何道理。另，废水比例不是高端科技，能够调节，工业产品设计师不傻，为什么不调节成获取用户喜欢的低废水比呢？可以这样简单理解，高比例的废水比排出，能够延长RO膜的使用寿命，到底是废水贵，还是更换RO膜贵，大家可以判断。当然如果用户是一个极端的环保人士，这段话可以忽略。
话术六：现在来说只有Ro机是最好的/只有矿物质机才是最好的/只有软水机是最好的/只安一台中央净水器就足够了……
这种非常绝对的话术大家需要防备，净水器的产品系列里，没有任何一种成为最好的选择没有之一，需要配合来使用。我们可以将上面的话术置换一下，听起来就比较合理了：
在饮水安全方面，RO反渗透净水器是最好的；
在厨房生活用水方面（做饭，洗水果，熬汤等），使用去除水中的泥沙、铁锈、余氯、胶体等，超滤净水器或中央净水机就足够了。
在提升生活体验及保护家用电器寿命上（如，洗衣物 洗澡 家居卫浴用品清洁），软水机是理想的选择；
话术七：安净水器刻不容缓，有多少孩子得了XX病。/还拿你的肾当过滤器吗/什么都能等，健康不能等
净水器销售策略有很多方式，比起这些危言耸听的消费教育，客观专业的销售人员会更加令人信服，如果只拉着你谈一些令人不是那么舒服的话题，相信是在掩饰自己对净水知识的无知。健康有问题
四、净水器推销技巧
净水器营销系列谈之如何做好橱柜等建材店的搭乘销售？
好久没有写关于净水器销售办法的文章了，很多朋友们都在问：张经理，最近有没有新的作品出来？大家对净水器的销售办法都比较感兴趣，真惭愧，由于年后比较忙，所以，俺就开始偷懒了，呵呵。
前段时间，上海的史经理与笔者交流，说借鉴了笔者《净水器营销系列谈之如何做好小区促销活动》里面的一些净水器销售办法，取得了非常好的效果，基本保证每周人均3-4台的销量，建议笔者多分享一些净水器销售办法。
今天，笔者将与大家交流一下，关于净水器如何借助橱柜、水槽等家装建材销售通路的一些技巧，其实，这也是目前很多经销商正在运作或尝试的净水器销售办法。
从哪里谈起呢？先讲个小故事吧。
今年过年的时候，有朋友问笔者一个问题，说：张旭东，你觉得工作10年了，你有哪些收获？
我当时一愣，哪些收获？哎，好像失败较多，吃亏不少，也就是所谓的有些经验（血和泪的积累），让我懂得了，要想做成功某件事，有哪些事情是不能做的。
今天，笔者将自己以前犯过的一些错误，列举出来，作为大家的反面警示，相信这些也是很多正在做橱柜、水槽等家装建材销售通路朋友们在重复的做法，希望对大家有借鉴意义，还是那句话，错了，轻扔砖头；分享，应算美德。
1、净水器大量铺货。
有某经销商告诉笔者，去年做某品牌的产品，厂家鼓动其多铺货，还算过1个动人的帐：
1个建材店，1个月销售1套，应该不难吧？那，1年就是12套。
如果铺100个建材店，1个月就可以销售100套，1年至少是1200套。
就算做的不好，打个5折，也有600套了！
这个数学公式，乍一看好像很有道理！这让我想起以前看过的一个小故事：大致是可口可乐的某总裁到北京办公，说可口可乐的销售工作做的还不够好，可以把可口可乐铺到修自行车的、修鞋子的消费者身边，好多国人因此总结出来，要想做好动销，第一是铺货、第二是大量铺货、第三是疯狂铺货。
铺货本没有错，但，产品属性不同，铺的点也该有所不同；服务力量不同，铺的数量就该不同！
净水器目前还不是必需品，不是低值易耗品，还处在引导期，所以当净水器疯狂铺货的时候，会是啥结果？相信做过这方面尝试的朋友，在这方面是有深刻“体会”的。
笔者想说的是，你选择的铺货点，他们的消费者和净水器的潜在消费者是个“交集”吗？
试想，一个整天考虑30元龙头、800元橱柜的消费者会买1000元“可有可无”的净水器吗？
想清楚了这个问题，我们很自然就能知道，该和哪些建材店合作，该铺哪些点了。
其中还有1个很关键的问题，因为与另一个问题相关联，所以就放在后面说了。
2、净水器静态置放。
是不是和知名建材品牌合作，就会有好的效果？
先让我们来看一下这些展示点的情况吧。
我们在知名品牌的建材店，的确看到了很多展示出来的净水器，当然更多的净水器还躺在“杂货店”里。
这些净水器少部分是通水的，大部分是不通水的，因为经销商心疼铺货的费用（或建材店通水比较麻烦），这样不通水，即使卖不出去，还可以回收利用呢。
有些净水器旁边有点宣传资料，还有很多，已经找不到了。
这些净水器有些有人介绍、维护，有些没人管，脏兮兮的，跟健康、时尚好像有点出入哦。
把这么多没做到位的按比例乘起来，不能成功销售净水器的可能性是否就大了好多？
在这里，笔者想说的是，既然你已经投入到净水器行业了，既然你已经花钱从厂家提货了，既然你已经选择到“交集性”的合作伙伴，既然你已经铺货了，那为何不通水呢？为何不维护呢？
举个例子，大家可以去参观家电卖场，看看里面这个屏、那个屏的电视机，这个换风，那个抑菌的空调，就会发现，所有的电视机都在播放节目，所有的空调都在运转，为啥？耳听为虚，眼见为实，让消费者获得真实体验呗！
新东西，不体验，咋知道好坏，有用或没用呢？咱们的净水器是否也该让大伙尝尝滋味啊？
3、净水器的高空浮云。
我相信很多朋友在与这些建材店合作的时候都是和老板谈的，其实，找到老板就算有点能力了，有些刚创业的经销商告诉笔者，他们连老板都见不着，找老板的方法，就不在这里讨论了。
和老板谈好“利益均沾”是否就OK了呢？据笔者以前的工作经验，知名品牌的建材代理商的老板基本不在店面做业务的，他们一般有好几个点，基本会待在总店，且，一般猫在最里面的办公室，店面的销售主要靠建材营业员。
因此，我们会奇怪的发现，我们与老板的合作虽然谈好了，但，净水器的销售却没有落地，谁来帮我们推荐呢？营业员凭啥帮我们卖呢？结合第一个问题，我们会发现，我们即使与建材点取得了“交集”，还是做不好，因为缺少“强力前锋”！
我们是不是该有些导购员呢？
借助建材店的营业员是最好的，不用我们开工资，至于怎么提高他们的热情和积极性，不用我说了吧？
所以我们在铺货的同时，是否也该考虑下，我们的服务力量呢？
明白的这个问题，净水器该铺多少个建材点，我们也能大致心中有数了。
4、净水器的负效益。
这个问题，需要打比方的。
当我（张旭东）是A橱柜的导购员时候，我拿的是橱柜老板的工资，卖橱柜是我的正业，我是想搞点外快，但，没有橱柜业绩的时候，老板会开了我！所以，我给自己定的第一目标是卖橱柜，至于净水器老板“偷偷对我说的话”，则要放在“替补席”了。
当消费者说问：橱柜多少钱？优惠后是多少钱？
答：2万。
为了外快，自然也会热情推荐一下净水器，消费者有点兴趣后，会问：净水器多少钱？
答：1500元。
一共要21500元啊，比别家的贵，不买了。
我很着急，说：净水器是人家代销的，您可以不买的。
消费者说，好吧，给我开个橱柜的单子。
由此，我对净水器就“很生气”了，结果不言而喻了。
有时候，不是建材店的营业员不帮忙啊，是我们的净水器给别人带来“负效益”。
想想看，该怎么解决这个问题？
好了，在橱柜等建材市场推净水器，做不好的原因有很多，今天笔者先提出4个比较重要的，希望对大家有点借鉴意义。
净水器的销售办法很多，突然要写，又会提笔忘言，每次写完了之后，又会发现还有好多当时忘记写了，慢慢补吧，今天就先画个句号吧。
五、如何做好净水器终端销售？
任何一个终端销售人员销售业绩的提高无非来自三个方面的原因：专业的产品知识、终端销售技巧的灵活把握、专业的销售服务，因此而延伸出优秀终端销售人员的三个必备素质：（1）知识：行业知识、企业知识、产品知识；（2）态度：对待职业的态度、对待公司的态度、对待顾客的态度；（3）技巧：聚集人气技巧、解答疑问技巧、与人相处技巧、促进开单技巧；
熟悉四个终端销售理论：1、FABE推销法
F代表产品特征：产品系列特征、本身的功能特点
A代表产品优点：人有我优，人无我有
B代表产品的功能利益：用点即顾客的买点
E代表证据：比如获奖或技术报告、专利证书等过往销售数据
2、ABCD介绍法
A：权威性——全国知名品牌，中国名牌产品、中国驰名商标等国家级荣誉和当地区或本商场占有率等微观荣誉。
B：更好的质量——特殊情况下的表现以及顾客的口碑等。
C：便利性——售后服务及使用的便捷性。
D：差异性——人无我有，人有我优。
3、富兰克林法
概述：把顾客购买产品后的所能得到的好处和不购买本产品的不利之处一一列出，用列举事实的说法增强说服力。
重点：虚拟生活场景说明。模拟体验。
4、 AIDA法
A：吸引或欲望——POP或声音或人流场景
I：兴趣或需求——询问或言产品利益
D：选择或决策——根据顾客意向选择或擅自选择
A：行动或购买——试探性的行动
学会终端销售的基本步骤：
一、打招呼（1、“三二一”定律，三米目迎顾客、两米笑迎顾客一米话迎顾客
2、对每一个经过我们销售区域的顾客我们都要进行礼貌细致的服务,恰到好处的运用微笑和身体语言向顾客打招呼。招呼时应声音响亮,吐字清晰,热情诚恳,表里如一。当目光接触到路过的顾客后,马上放下手中的事,面带微笑的鞠躬说：你好）
二、开场白（1、直接向顾客介绍他所喜欢的产品 2、询问顾客的购买意愿 3、以公司或专柜的促销活动作为开场语 4、出奇招：您好，欢迎了解一下健康的饮水机）
三、主动接受购物信号（在购买心理的留意、兴趣、联想、欲望、比较、信任、决定、满足的8个阶段中,当顾客对商品表示“兴趣”时员工就应该把握机会接近。 1、当顾客注视特定的商品时 2、当顾客用手触摸商品时 3、当顾客表现出寻找商品的状态时(此时尽早招呼,绝不怠慢) 4、当顾客与同伴交谈时）
四、辨认顾客的需要（1、顾客提出商品的疑问时：给予正面的肯定的答复 2、顾客犹豫不决，反复查看时找到顾客犹豫的理由：对公司的不信任、对产品的不信任、自己本身购买心理的不确定，从而对症下药，给予意见，打消顾客的顾虑 3、顾客反复打听商品信息时
（说明顾客可能很关注此商品,导购一定要先与其建立信任关系,才能提高资讯可信度。） 4、几位顾客相互讨论,意见趋于一致时 （不要插嘴,只等结果并快速备货。） 5、指名点货,要求购买时（有货—-立即取拿,无货---推荐相似商品。）
五、答疑解惑是关键（1、对于购买饮水机来说，常见的顾客购买问题需要我们去总结和归纳 2、同时我们也要注意收集竞品在推销产品的时候针对我们所整理的话术，做到有的放矢3、不等不靠是关键，在了解自己产品的同时，也要对竞品有所了解，这样的话在讲解产品的同时，也可以顺手牵羊地说出了竞品的不好的地方了，注意：话语要中肯，站在一个专业的角度分析问题，因为顾客是讨厌中伤竞品的）
六、售后服务不可少（1、售后的起点：是顾客买单后那一瞬间开始，说明书、维修卡、发票交代清楚，热情服务到底，不要忘了再一次说出谢谢，欢迎先生/小姐的再次光临某某店
2、主要包括了：交代使用的注意事项、出现一般问题的解决方法，有了质量问题的快速售后方式、送别顾客离开卖场等3、整理顾客信息，为做销售电话回访做好记录）
快速成交技巧：（1）二选一法则
先生（小姐），您看您是买一台功能齐全一点的还是实惠一点的呢？
（2）限时限量法
您好，这位大哥（大姐），今天是我们活动的最后一天了，现在买还能优惠到……元，等到了明天就恢复到原价……元了；您今天买一台的话，还能给您省几百元呢。
（3）假设成交法
假设顾客已经购买了我们的产品，而和他讲购买后的事情，我们的售后是怎么样的，我们的质量是可靠的，如果买个什么杂牌机的话，价格是可能便宜点，但是质量就很难得到保证了。
（4）例证促单法
对那些疑虑型的顾客，可采取例证促单。把我们已经卖出的客户保修存根一一展示给他看，让他彻底信服我们的产品和服务。同时也可以采取询问对方是住哪个小区，然后很惊讶的说出另一栋的住户也买了我们安吉尔的饮水机呢？这样的话彻底的打消了顾客的顾虑。
5）富兰克林法
可以找一张白纸，在纸上分别写出购买自己产品与购买其它品牌产品的所得与所失，用事实告诉他买的好处，多写好处。
（6）拜师学艺法
在你费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这个单子做不成时，不妨试试这个方法。您看，这位大哥，我都讲了这么多了，你也不买我们的产品，您有什么不满意的，您可以告诉我啊，我们一定改正，我们的这种虚心虔诚的态度在很多情况下也可以敲开顾客那扇紧闭的大门
（7）回马枪
在与顾客一次交流后，顾客离开了我们的销售区域，但是不要灰心，当顾客在了解完其它的产品后还没有购买的时候，这种情况下我们就掌握了先机，可以再一次接近顾客，再一次向顾客说明我们产品的优势以及我们的产品与其他产品比较起来的亮点，这种时候顾客已经有了一定得思路，我们的洗脑战术往往可以起到很大的作用。
方法千千万，做事简单单；成功路条条，努力为第一。
六、净水器销售技巧和话术
销售技巧：首先，要注意你本人的仪容仪表是否整洁干净；要对顾客使用恰当的称谓；还要细心留意顾客的需求，以达到有一个“共同语言”；
其次，要注意你本身的专业知识是否过关，要一针见血的察觉顾客的需求；还有把握销售时，可以使用一些小技巧，比如：试探、探底、迂回等；企业优势、产品特点、功能等优于其他品牌的优点在哪儿；
最后，销售完之后建立一系列完善的售后体系，并能及时解决顾客的各种疑虑。
话术：
一问一答式。
