一、销售技巧和话术经典语句100句

销售技巧和话术经典语句：

1、对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣

2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。

4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

5、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。

6、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

7、信用是推销的最大本钱，人格是推销的最大资产。因此推销人员可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。

8、销售人员有时象影员，但既已投入推销行列，就必须敬业，信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

9、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。

10、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。

11、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。

12、如果未能成交，销售人员要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次时间，以后要想与这个客户见面就难上加难了，你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。

13、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

14、在客户畅谈时，销售就会取得进展，因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时要允许客户打断你，推销是一种沉默的艺术。

15、推销中最常见的错误就是销售人员话太多，许多销售人员话如此之多，以至于他们不会给机会，会给那些说不的客户一个改变主意的机会。

16、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

17、销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久的吸引客户。

18、追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件销售需要与顾客接触5-10次，那你不惜一切也要熬到那第十次。

19、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人与人相处的好坏印象的来源销售人员必须在这方面多下功夫。

20、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。

二、24种绝对成交的销售话术和技巧

销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，下面由我为大家整理的24种绝对成交的销售话术和技巧，希望大家喜欢!

24种能促成交易的销售实用话术和小技巧

1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

(1)询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?

(2)假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得??(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

(3)直接法：

通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：??先生，说真的，会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧，想要躲开我吧?

2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

(1)比较法：

①与同类产品进行比较。如：市场??牌子的??钱，这个产品比??牌子便宜多啦，质量还比??牌子的好。

②与同价值的其它物品进行比较。如：??钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法：

将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

3、顾客说：市场不景气。

对策：不景气时买入，景气时卖出。

(1)讨好法：

聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!

(2)化小法：

景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买??产品的。

(3)例证法：

举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，??人??时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?

4、顾客说：能不能便宜一些。

对策：价格是价值的体现，便宜无好货

(1)得失法：

交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。

(2)底牌法：

这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里)，让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

(3)诚实法：

在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的??产品，您可以看一下。

5、顾客说：别的地方更便宜。

对策：服务有价。现在假货泛滥。

(1)分析法：

大部分的人在做购买决策的时候，通常会了解三方面的事：第一个是产品的品质，第二个是产品的价格，第三个是产品的售后服务。在这三个方面轮换着进行分析，打消顾客心中的顾虑与疑问，让它“单恋一支花”。如：??先生，那可能是真的，毕竟每个人都想以最少的钱买最高品质的商品。但我们这里的服务好，可以帮忙进行??，可以提供??，您在别的地方购买，没有这么多服务项目，您还得自己花钱请人来做??，这样又耽误您的时间，又没有节省钱，还是我们这里比较恰当。

(2)转向法 ：

不说自己的优势，转向客观公正地说别的地方的弱势，并反复不停地说，摧毁顾客心理防线。如：我从未发现：那家公司(别的地方的)可以以最低的价格提供最高品质的产品，又提供最优的售后服务。我??(亲戚或朋友)上周在他们那里买了??，没用几天就坏了，又没有人进行维修，找过去态度不好……

(3)提醒法：

提醒顾客现在假货泛滥，不要贪图便宜而得不偿失。如：为了您的幸福，优品质高服务与价格两方面您会选哪一项呢?你愿意牺牲产品的品质只求便宜吗?如果买了假货怎么办?你愿意不要我们公司良好的售后服务吗???先生，有时候我们多投资一点，来获得我们真正要的产品，这也是蛮值得的，您说对吗?

6、顾客讲：没有预算(没有钱)。

对策：制度是死的，人是活的。没有条件可以创造条件。

(1)前瞻法：

将产品可以带来的利益讲解给顾客听，催促顾客进行预算，促成购买。如：??先生，我知道一个完善管理的事业需要仔细地编预算。预算是帮助公司达成目标的重要工具，但是工具本身须具备灵活性，您说对吗???产品能帮助您公司提升业绩并增加利润，你还是根据实际情况来调整预算吧!

(2)攻心法

分析产品不仅可以给购买者本身带来好处，而且还可以给周围的人带来好处。购买产品可以得到上司、家人的喜欢与赞赏，如果不购买，将失去一次表现的机会，这个机会对购买者又非常重要，失去了，痛苦!尤其对一些公司的采购部门，可以告诉他们竞争对手在使用，已产生什么效益，不购买将由领先变得落后。

7、顾客讲：它真的值那么多钱吗?

对策：怀疑是奸细，怀疑的背后就是肯定。

(1)投资法：

做购买决策就是一种投资决策，普通人是很难对投资预期效果作出正确评估的，都是在使用或运用过程中逐渐体会、感受到产品或服务给自己带来的利益。既然是投资，就要多看看以后会怎样，现在也许只有一小部分作用，但对未来的作用很大，所以它值!

(2)反驳法：

利用反驳，让顾客坚定自己的购买决策是正确的。如：您是位眼光独到的人，您现在难道怀疑自己了?您的决定是英明的，您不信任我没有关系，您也不相信自己吗?

(3)肯定法：

值!再来分析给顾客听，以打消顾客的顾虑。可以对比分析，可以拆散分析，还可以举例佐证。

8、顾客讲：不，我不要……

对策：我的字典了里没有“不”字。

(1)吹牛法：

吹牛是讲大话，推销过程中的吹牛不是让销售员说没有事实根据的话，讲价话。而是通过吹牛表明销售员销售的决心，同时让顾客对自己有更多的了解，让顾客认为您在某方面有优势、是专家。信赖达成交易。如：我知道您每天有许多理由推脱了很多推销员让您接受他们的产品。但我的经验告诉我：没有人可以对我说不，说不的我们最后都成为了朋友。当他对我说不，他实际上是对即将到手的利益(好处)说不。

(2)比心法：

其实销售员向别人推销产品，遭到拒绝，可以将自己的真实处境与感受讲出来与顾客分享，以博得顾客的同情，产生怜悯心，促成购买。如：假如有一项产品，你的顾客很喜欢，而且非常想要拥有它，你会不会因为一点小小的问题而让顾客对你说不呢?所以??先生今天我也不会让你对我说不。

(3)死磨法：

我们说坚持就是胜利，在推销的过程，没有你一问顾客，顾客就说要什么产品的。顾客总是下意识地敌防与拒绝别人，所以销售员要坚持不懈、持续地向顾客进行推销。同时如果顾客一拒绝，销售员就撤退，顾客对销售员也不会留下什么印象。

【总结】：

方法是技巧，方法是捷径，但使用方法的人必须做到熟伦生巧。这就要求销售员在日常推销过程中有意识地利用这些方法，进行现场操练，达到“条件反射”的效果。当顾客疑义是什么情况时，大脑不需要思考，应对方法就出口成章。到那时，在顾客的心中才真正是“除了成交，别无选择”!

三、绝对成交的销售话术技巧

绝对成交的销售话术技巧

绝对成交的销售话术技巧。我们都知道销售主要靠技巧和沟通让人们产生购买欲望，绝对成交的技巧和话术是每个销售都渴望的。那么接下来我带大家一起详细了解下绝对成交的销售话术技巧。

绝对成交的销售话术技巧1

1、 顾客：我要考虑一下

对策：时间就是金钱，机不可失，失不再来。

方法一：询问法

通常情况下顾客是感兴趣，但可能还没清楚你的介绍，如某一细节，或有难言之隐（没有钱）弄清楚再对症下药 （先生，我刚才到底哪里没有解释清楚，所以你需要考虑一下，可＋表情以免文字太生硬）

方法二：假设法

假设马上成交，顾客可以得到什么好处，如果不马上成交肯能会失去什么东西。利用人的虚伪性寻思成为交易（某某先生，您一定对我们产品很感情趣，假设您现在购买可以获得XX礼品哦，我们一个月可能才有一次促销活动，现在很多人想买我们的产品，您看现在这么合适，您不妨可以试一试我们的东西，真是机会难得啊 表情）

方法三：直接法

通常判断顾客情况，直截了当的向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在金钱问题时，直接可以激将他，迫使他付款（先生说真的，会不会是钱的问题，或者是您在推脱我，想躲开我，所以才想考虑一下的）

2、顾客：太贵了

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

方法一：比较法

与同类产品进行比较（我们的产品和市场XX牌子的产品比起来便宜多了，质量也是没得说）

与同价值的其他产品进行比较（如其他酵素梅啊，要吃很多才有效果，我们吃1粒就有效果，我们果蔬粉有3盒无效退款政策，还有粉爱我们5只抵别人10只）

方法二：拆散法

将产品的几个组成部分拆开说，每一部分都不贵，合起来还更加便宜

方法三：平均法

将价格分到每月，每周，每天。可以用很久值得购买（13815，一天花了9.2）

方法四：赞美法

通过赞美让顾客不得不为面子掏腰包（一看您就是平时追求生活注重仪表的人，您看你这皮肤保养得真好或者声音甜美等，不会不舍得买这么好的多方位产品）

3、顾客：市场不景气

对策：不景气时买入，景气时卖出、

方法一：讨好法

聪明的人都有个诀窍。那就是当别人都卖出的时候成功的`人买进，别人买进的是时候，成功人卖出，现在需要的就是勇气和智慧，许多人都在不景气的时候建立了基础，通过说购买者聪明，是成功的人来讨好顾客（更多的是关于代理方面，让他们看准时机）

方法二：例证法

举前人的例子，成功者的例子，身边人的例子，明星…让顾客向往，体现出产品确实功效好，造福了很多人。

绝对成交的销售话术技巧2

销售的技巧和话术

一个销售人员要想让产品介绍得富有诱人的魅力，以激发顾客的兴趣，刺激其购买欲望，就要讲究语言的艺术，向客户展示语言魅力。

要用客户听得懂的语言来介绍，通俗易懂的语言最容易被大众所接受。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。表达不清楚，语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响成交。此外，销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。与客户建立联系感，也是销售重要的技巧，唠唠嗑，说说家常，很快就能把客户和自己绑在一条战线上。

任何商品都自己有趣的话题：它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处，等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。

四、销售技巧和话术

销售技巧和话术：

1.了解客户的真正需求。当我们销售时，我们不应该急于销售产品，而应该首先了解他们的需求。在这种情况下，我们可以更好地筛选我们的产品类型，向客户提供有针对性的建议，并提高销售的准确性和成功率。

2.对你的客户的问题要诚实。销售员不得不正视他们的产品问题，以说服顾客信任我们，但现在许多销售员不想被顾客质疑，想方设法找任何借口为自己开脱，即使这次成功，下一次也可能失去顾客。

3.多想想客户。当我们和客户打交道时，我们必须多同意，少反驳，更别说总是说我的想法，而是多说你的意思，以降低客户的警惕，从而更好地达成协议，签署一份成功的汇票。

4.重点放在控制的关键方面。销售需要一个过程，从了解客户，到让客户了解产品，我们应该逐步掌握一个过程，尤其是关键的把握问题，必须学会处理，比如什么时候签账单，场合，态度等，都很有技巧。

5.耐心回答客户的问题。客户的问题要及时确认并耐心回答，因为我们了解客户，并与客户确认共同身份，以达成最终的交易，这是我们销售道路上取得成功的唯一途径。

6.引导客户了解细节。我们应该从与客户互动的细节入手，真正观察一些问题，看到客户的真正需求，并有预见性，这样才能消除彼此的误解，建立良好的关系，引导客户成功合作。

7.确定正确的目标受众。我们应该根据客户的不同需求、不同的特点，确定准确的销售目标，及时向不同的客户群推销最合适的产品，这是销售的关键，没有不合适的产品，只有不合适的目标。

五、销售技巧语录,销售技巧和话术大全

1、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。

2、随时随地搜集相关行业的情报。

3、不露痕迹的把产品卖出去，是销售点最高境地。

4、客户能上门约见你，就成功了一半。

5、你要告诉顾客所有需要知道的事情。

6、永远坐在顾客的左边。

7、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。

8、永远以赞美对方为开场白。

9、从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方，去配合对方。

10、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。

11、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。

12、你的紧张会影响到你的顾客。

13、你的自信也会影响你的顾客。

14、销售就是帮助顾客解决问题。

15、每一天都要提升你的销售技巧。

16、用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。

17、要销售，就要销售结果，不要卖充分;要讲，就要讲故事，不要说理论。

18、销售就是贩卖情绪。

19、哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。

20、要随时保持微笑。

21、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。

22、服务胜于销售。

23、不断地销售、销售再销售。

24、每天把自己交谈过的每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。

25、报酬不够就是能力不够。

26、要定期，而且持续不断的与顾客联络。

27、背对客户也要100%地对客户尊敬。

28、要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。

29、业绩提升的关键：每天要定出必须完成度量化限度。

30、要想超过谁，就比他更努力4倍。