一、销售技巧和话术经典语句100句
销售技巧和话术经典语句100句：
1、对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣
2、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。
3、推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。
5、推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。
6、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7、最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。
8、对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。
9、销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。
10、获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。
11、对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的—条商业道德准则。
12、在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要为客户为你介绍一位新客户。
13、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14、强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。准时赴约，迟到意味着:我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
15、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
16、每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。
17、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略
18、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。
19、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
20、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好朋友为止。
21、相信你的产品是销售人员的必要条件，这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对他自然也没有信心，客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你的深刻信心所说服的。
22、业绩好的销售人员经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销的产品有不折不扣地信心。
23、了解客户并满足他们的需要，不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果
24、对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
25、有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
26、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。
27、接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最合适的方式及开场白。
28、推销的机会往往是稍纵即逝，必须迅速、准确地判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
29、把精力集中在正确的目标，正确的使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。
30、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
31、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会
32、推销必须有耐心，不断的拜访，以兔操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。
33、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因，再对症下药。
34、对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。
35、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售。
36、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。
37、不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。
38、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。
39、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
40、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。
41、对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷、满意、正确的回答。
42、倾听购买信号——如果你很专心的在听的话，当顾客决定要买时，通常会给你暗示，倾听比说话更重要。
43、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
44、成交规则第一条:要求顾客购买，然而，71%的销售人员没有与客户达成交易的原因就是没有向顾客提出购买要求。
45、如果你没有向顾客提出成交要求，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。
46、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。
47、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。
48、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。
49、成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
50、成交时要说服顾客现在就采取行动，拖延成交就可能失去成交机会，一句推销的格言就是:今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。
51、以信心十足的态度去克服成交障碍，推销往往是表现与创造购买信心的能力，假如顾客没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把顾客吓跑。
52、如果未能成交，销售人员要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次时间，以后要想与这个客户见面就难上加难了，你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。
53、销售人员决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁的对待他，那样你失去的不仅是一次销售机会，而是失去一个客户。
54、与他人(同事与客户)融洽相处，推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
55、追踪、追踪、再追踪--如果要完成─件销售需要与顾客接触5-10次，那你不惜一切也要熬到那第十次。
56、努力会带来运气--仔细看看那些运气好的人，那份好运是他们经过多年的努力才得来的，你也能像他们一样。
57、不要将失败归咎于他人，承担责任是完成事业的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报。
58、坚持到底--你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝。你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
59、用数字找出你的成功方式--判定你完成─件推销需要多少个线索，多少个电话，多少名潜在客户，多少次会谈，多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
60、一切采购的动因都是因为客户有问题，但是客户有问题未必就会采购。
61、你现在买的不是物有所值,而是物超所值。
62、无论什么情况，总会有一个原因造成客户不作出购买承诺。
63、客户的异议=疑问+负面情绪。
64、客户骗销售的次数远大于销售骗客户的次数。
65、在你走出客户的大门时，不仅要知道你要为客户做什么，而且要知道他将要为你做什么！
66、问题带来的痛苦才是采购的核心推动力。所以问题产生了痛苦、痛苦产生了需求、需求产生了采购、采购产生了销售，这就是销售的逻辑。
67、客户喜欢向赋予他采购权利的人购买。
68、人生有遗憾不要紧,怕的是一辈子都有遗憾。
69、从来没有人买过任何产品！
70、客户没有目标，销售就没有希望；客户有了明确的目标，销售的希望也不会太大。
71、客户要求你做事的时候，也是你要求客户做事的最好时机！
72、选你所爱,爱你所选。
73、客户重视自己说的话，和自己所得出的结论，而不重视被告知的东西。
74、嫌货才是买货人,不怕货比货,就怕不识货.17.谈判的本质并非是客户在压价，而是客户在寻找底价在哪里。
75、早来的坏消息就是好消息。
76、销售不是卖，而是和客户一起买。
77、晚买不如早买,早买不如现在买。
78、任何商品,价格永远是以价值作为支撑点。
79、人生需要智慧,选择需要勇气,买XX需要眼光。
80、货比三家不吃亏,看好的东西错过了就要吃大亏。
81、在搞清楚客户想买什么之前，你永远都不会知道你能卖什么！
82、没有同质化的产品，只有找不到需求差异的销售。
83、购买是感性的决定，价值观与逻辑是事后合理化的工具。
84、有运动才有健康,有健康才有幸福。
85、没有人会因为“友谊”而从你这里买单。
86、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜。
87、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
88、没有不对的客户，只有不够好的服务。
89、卖什么不重要，重要的是怎么卖。
90、没有最好的产品，只有最合适的产品。
91、没有卖不出的货，只有卖不出货的人。
92、成功不是因为快，而是因为有方法。
93、钥匙不是答案，只是一个方法。
94、一个人指责别人什么，他身上就拥有什么。
95、一个人总强调什么，他身上就缺少什么。
96、自满，是因为容器太小。
97、问题本身不是问题，如何应对才是问题。
98、思想就像滤光镜，你看到别人身上的鄙夷，正是你内心过滤之后的映射。
99、一切伟大的行动，都有一个微不足道的开始。
100、你可以选择用爱得到全世界，也可以选择用恨放弃全世界。
二、养生话术篇
讲养生有助于打理客户关系，从陌生走向熟悉
激发客户兴趣转化，为树立专业的形象，转化为深聊人情，搞透转化，为发现客户痛点提出解决方案利益驱动
讲述效果要求：大量练习加深情并茂
对镜子反复背诵，找一切机会锻炼养生吃的本事
脱稿口述10遍，不行就再来20遍
实战中不断提高演讲技能
做销售要抢夺话语权，将客户引导入自己熟悉的知识领域，建立谈话气氛，树立大牌的养生形象
如果养生制出现矛盾怎么办？以实战标准为标准
将一个大项目拆分为8个小项目
1.从客户桌子上放的保健品和饮品入手
2.从客户的需求入手
3.从健身话题入手
4.从中医专业知识入手
5.从饭桌美味佳肴入手
6.从二十四节气入手
7.从每周养生短信入手
8.从周公解梦的话题入手
学习养生聊天数，按照目标细分法加单点爆破一个一个研究，分出一个子项目，运用一个
四大聊天课程必须要掌握两门
养生知识运用到销售中，分为初级版和中级版
按照目标细分法，养生话术分为8个养生专题，第1个阶段只要求运用初级版，今后再逐步积累养生知识，达到第二阶段
对于养生风水，哲学宗教四大聊天话题，同学们必须掌握两门课达到初级或者中级水平
这类课程我们会从8个专题讲到养生话术，在销售中的各种运用课下请同学们一起搜集养生知识，共同打造一个初级版和终极版的养生聊天话术手册
同学们课下时时温习，很快能用到工作中
我们先说
我这边讲两个案例，大家看完之后可以按照此作为模板去总结，不可能把所有的东西都讲出来。
西洋参参考六大功效，你看完之后你会发现夕阳生的原版资料，啰里八嗦的很多的专业名词，你看不懂也不太明白。
你最后发现可以把这些东西进行销售的实战版，就是将原版资料浓缩成销售的实战版。
最后总结出来西洋参的功效主要集中于6点。
1.调节中枢，神经西洋参中的造假可以调节中枢神经，静心氧气，消除疲劳，增强记忆力，适用于失眠焦躁等症状
2.保护心血管系统，抗心律失常，心肌缺血，调血压遇到心慌现象，可以当饮料来喝
3.促进血活力
4.提高免疫力，抗肿瘤，推荐西洋参作为补气药首选，提高免疫力，抑制癌细胞生长。
初级版的养生话术要特别关注竞技，这样能显得专业
1.不能喝浓茶，因为茶叶中含有一种物质鞣酸，会破坏西洋参中的成分，也不能喝咖啡。
2.不能和萝卜一起服用，因为西洋参为补气的白萝卜是清热解毒是泄气的两种食物，不但从营养角度来讲不能统治，而且因为食物相克会引起皮肤过敏甚至中毒，中医药理上讲白萝卜和多种补品相克，生病时吃白萝卜会加重病情，比如说感冒或者发水泡。
第三，有的人服西洋参会出现畏寒，体温下降，食欲不振或者是腹泻等过敏反应。
第四，中医认为非虚勿补，如果身体并无不适，不宜经常服用西洋参含片。
第五，服用西洋参要考虑季节性，春夏气候偏干适合服用西洋参，不宜服用人参或者红参，秋季节更适合服用人参。
做销售使用实战版养生术。
雷军经常念叨少就是多。
只关注销售实战版养身术，直至慢慢全部减掉。
一切从销售实战出发，不要搞假大空。
原先未有的养生知识，发现需求必须马上准备。
通过百度加淘宝加QQ专业群是速成知识的主战场。
西洋参的有效成分是皂代。
淘宝卖家会告诉我们西洋参的成色该如何判断，淘宝卖家迅速教会咱们。
某某西洋参片在泡水之后，水分出现浑浊，证明皂甙的含量非常
4年左右的皂带含量非常低，几乎没什么营养价值，这个你不用，淘宝卖家他们是不知道的。
自己塑造养生的专业形象，所以中医药典必须熟背于心
从三本一典中论述西洋参的功效，3选2
比如说，中医认为西洋参属发凉的药物易补气，养阴身体如果出现热胀，口干舌燥，手心发热，脸色红润，疲乏无力食西洋参可以调理身体
本草纲目曾经说过，补肺降火生津液除烦倦，虚而有活者相宜
药性考，曾经说过，补阴退热将至一气扶正气.
本草再新曾说过，治肺旺火咳嗽，痰多，气虚，咳喘失血劳伤，固精安神。
人参貂皮鹿茸是东北三宝，其中人参是首保。
长白山地区满清王朝龙脉所在有三百年，风山之始使得野生人参有广大生存环境和清净譬如场所，因此东北人参名满天下，成为东北三宝之首。
传说人生颇有灵性，那就是土遁，一天能跑9个山头，想要找住人生金需在跟他聊天之时，把一根红线拴在人参娃娃衣服上，其实他土遁也可以顺着红线找到人参娃娃。
放到至今放山人这里，指的是专指采集野山的人遇到三生一定要遵循放生规则，先喊一声棒槌，在深夜绑上红绳才能够进行挖掘。
野山参长出4片叶，需要四五十年，长出5片叶，要一甲子，也就是60年长出七品叶的人参的年岁和百岁寿星一样，所以七品，叶味极鲜，品其珍贵程度，可想而知。
人生除了有人形象之外，还有长得类似其他生物的什么虎参，蛇参，骆驼参，还有非常可爱的告诉美女参。
讲任何故事都需要有一个由头或者权威佐证，比如说黄鼠狼拜人参王，建议我有一个好友在人参的故乡抚松那里，他们老家有一个很广的传奇，这样讲故事开篇有特点。
世界人生在中国，中国人生在吉林吉林的产量占据了中国85%。
东北的野山参曾经被游资。炒的大赚一笔。
游资首先抱团炒作机构，涌入大量的现金流，前期采用目标细分把价单点爆破，先锁定好性价比高的张大千画作，但凡拍卖张大庆的画，这批游资一点都不张扬的悄悄买走，这个时候出价也比较合适
等到囤积大批张大千的名画之后，他们就开始出手了....
这个是从西洋参养生话题转移到艺术品投资话题的一种方法，各位可以参考一下张大千当时的画被游资收走之后，在某一阶段游子忽然之间，把一张画作以1亿元的价格买了出去，之后的价格全部上涨。
饭堂用蔬菜水果瘦身，没丁点用
冬天勿用太热的水洗脸，面部皮肤迅速扩张容易长皱
夏天勿用冰水洗脸，毛孔容易受到收缩，油垢难清除
水里面加点蜂蜜，长期坚持肤质，可年轻10岁。
水里加点醋，皮肤可变光滑，不易长痘
经常用电脑的女生洗脸的时候加一些绿茶水，有效抗辐射
水里加点盐不止杀菌，还可以去油
清晨一杯白开水可以去色斑，皮肤不好是因为吃的太咸
每天洗脸拍50次，促进面部血液循环有返老还童之神效
红葡萄酒可延缓衰老，生活在葡萄酒产区的人平均寿命为90岁葡萄酒含有白藜芦醇，在白种食物中抗癌效果最好
自制食品眼膜，银耳煮成浓汁后放进冰箱，每日取五滴涂抹，眼角有润白去皱，增强皮肤弹性之效。
苹果切片敷眼部下方能够祛除黑斑，草莓能改善肤质
每天早晚两次冰牛奶，敷衍一次，一次10分钟可以去眼袋
取未熟瓜子去皮捣成泥，涂在眼部有抗过敏和增白的神效
保养，瘦身，感冒失眠，自查健身是好话题。
批量准备总有一款养生术打动客户
初级版是一句话保养术，中级版有详解
醋能够改变皮肤酸碱度，软化皮质，蒋丞还能够抑制细菌滋生，使毛孔通畅，纯天然米醋，洗脸最好一盆洗脸水17~10滴，长期使用可增加皮肤水分和营养，恢复光泽和弹性，防止痘痘生成。
茶叶含茶多酚抗氧化能一直自由基的皮肤造成的破坏，延迟皮肤衰老，茶叶能抗辐射，消除电脑辐射引起的黑眼圈，可抑制皮肤，陈着色防紫外线和美白皮肤
蜂蜜不仅能够促进皮肤的愈合，还可以抗衰老，防止皮肤干燥，对于干性皮肤的人平时可以滴2~3滴蜂蜜，到洗脸水中洗脸时蘸面部轻轻拍打按摩几分钟，可以使皮肤变得更光洁
学会收集一些国内外的各种瘦身的奇闻异事。
为此给客户送每一个东西的时候，都学会讲个故事。
搜集一些这方面的故事。
1.中医建议，双手对搓可以预防感冒咳嗽和气管炎，同时有清肺之功效，搓手可以刺激手掌，大拇指和淤血之间的位置，他是肺经的一个穴位，怕感冒的人经常搓手。
长期坚持可以终身受益。
感冒多为外感风寒之邪，可以用红糖生姜红茶煮成汤，以每日两次不仅暖身驱寒，还可以防止感冒。
大口茶杯装满开水，脸贴上去对着蒸汽，深呼吸直到水开为止，每日数字对感冒的触发症状比较好。
去寻找网上各种能够治疗感冒和预防感冒的产品和水果。记住什么时候都带一个故事。
白领平时的工作压力特别大，抱怨失眠。
准备一批改善睡眠的养生小法，剪几条随便唬唬人。
自身检查身体，客户都感兴趣。
学会察言观色，适当时可以弹出养生话题。
白领健身术是养生重点，因为咱们肚子里有货。给客户送高尔夫球，效果奇佳
我们只花最少的钱做养生关怀运动
无微不至的关照客户，就是顶级的攻心术
小礼物搭载养生术，见面有好说词
距离电脑屏幕最近的就是脸，由于面部小毛孔容易被电脑静电堵塞，所以皮肤为了呼吸只能让毛孔越变越大，导致面部清洁越来越变粗糙，经常长痘建议每隔三小时洗一次脸，护理面部，然后涂一些面部的润肤霜
每天在电脑使用前，先用液晶擦拭电脑屏幕，去掉屏幕上应静电所附着的微尘，因为屏幕附着的小颗粒而增大辐射量可以在淘宝上购买15~30元不等的清洁液
电脑键盘上的细菌比马桶还多10倍，送客户消毒液或者黏贴也暖心效果极好
工作期间要时常活动手腕，事先滴一滴柠檬精油，在手掌双掌相互擦热发克柠檬，精油会散发出芬芳来，能够促进手腕血液循环，还能够提神醒脑，有效防治鼠标手
在电脑桌前养一盆水生植物富贵竹和绿萝，能够吸收辐射，还能够缓解视频疲劳的功效
往风水话题上引富贵竹，在五行之中属木是催官运，催学问的，但是富贵竹不宜放在财位，因为财位寄放竹子长尖形状没，有什么叶子，只有树干的绿植，所以。财位上不宜放像富贵竹这样的大叶子
建议大家看一下张悟本的那部书，把吃出来的病再吃回去，我们不讨论这个人的争议，这本书真的写的特别的好，他是用白话的方式向我们解释了一些食补和食疗的方式。方便我们理解和记忆，有人说他是骗子，但是存在争议的人我们不用想他怎么样，只要觉得他说的话和做的事对我们有帮助就好。
在这个过程中，要学会吃透燕语背后的养生精髓。
第5点，从饭桌的美味入手，可以分为4个板块。
掌握大量养生知识，随时可以抢夺范畴的话语权。
商务聚餐，嘴巴先唱一首养生口诀。
讲述一下美食的异闻趣事，也特别的应景。
比如说非洲马里国家的一道国菜烤骆驼。
给客户准备一个重口味的故事，李自成命令人制作福禄宴，与将士们共享。
在这里补充一个，要从吃相夸人，随时记得夸客户
观察客户事项，针对性夸奖客户，然后再加后缀
吃的少发福者可以说不拘小节，喝凉水都会发胖，这类胖人是常挂在嘴边的事情，这样累人心胸开阔，不拘小节，对于他们来说生活质量远比事业更有诱惑力，他们淡泊名利，并不将钱看得很重，反倒享受精神享受并非物质。
吃饭快着性格爽快，吃饭的人性格比较烈，他们是那种可以为朋友两肋插刀这种性格的人，无论做什么事情都不会拐弯抹角，直来直去的天性，很阴的朋友的爱戴和拥护
吃饭慢者有贵人，运吃饭慢的人，性格温和，天生脾气，让他们做起来总有贵人相助，有贵人缘，因为性格关系呢，让他们随遇而安，对于追求山山水水亲近自
当然可以找找这个世界上有哪些吃饭快和吃饭慢的名人和一些吃饭的名人趣事
也可以说一些奇闻异事，比如说印度人喜欢拿树枝刷牙
在这里我们可以汇集所有的养生实战篇，速成养生高手
比如说世界公认的四大水果,或者世界公认的十大水果
白酒红酒要多了解他们的历史品牌，品鉴，劝酒和解酒等
水专题每天要8杯水养生以及水的趣闻和轶事
养生名人宋美龄106岁,陈立夫103岁8斤，101岁，冰心99岁，齐白石94岁，老布什，85岁还在跳伞
空气污染所带来的养生书
养生误区和误导
长寿专题中国十大长寿之乡和长寿秘
传统的养生补品，比如说人参，燕窝，阿胶，冬虫夏草，蜂蜜等等
整理百科全书
还可以聊一下关于周公解梦
三、保健品电话销售技巧和话术经典语句
1。开场白：你好！上午好！节日好！等等
2。介绍：分2种，一种不是要找的人：我找xxx。或xxx在吗？帮我转下谢谢。（转就转了，不转你就要动脑再想办法找到目标） 另一种，接电话就是你要找的人：阐明意图，简单扼要。了解需求.这里面分的细要分楚好多种情况，不过简单来讲就是2种：1，需要 2，不需要 （有时候好的业务员和好的沟通能力可以把不需要的客户说成要考虑的客户，把本来要考虑考虑的客户说成非买你产品不可的客户！这要看个人能力！
3。结束语：要么签单拿钱，要么约见，要么下次再电话
当然了，网络营销话术是一个电话销售最基本的吃饭家伙。因为电话销售人员就是靠张嘴说话吃饭的。不出力，不风吹，不雨打！当然这里面也会有很多的压力，情绪的起伏，思想的波动！因为每个客户都不一定是你想象的那样，这世界上因为有各种人的存在，所以每个人才会与众不同，这里面的东西只有你自己去慢慢体会，慢慢感知，慢慢熟悉，慢慢老练！！
四、8个销售技巧和话术
销售技巧和话术有哪些?销售话术的任务实际上是推销一种象征性满足人的心理的方式，这种需求往往是隐含的潜意识。高明的销售话术就是瞄准说服对象的潜意识，将潜意识转化为一种动力。下面我为大家整理了销售技巧和话术，欢迎大家阅读参考!
销售技巧和话术
第一大销售话术：安全感
人总是趋利避害的，内心的安全感是最基本的心理需求，用安全感来说服客户是最常用的销售话术。这种说服随处可见，比如保险销售话术中基本都是从安全保障为出发点来说服的。汽车销售话术中，说这种汽车的安全系统对于保证出行中的家庭很有效，对于买车的人肯定是一个有力的论点。比如卖房子，对客户说物价上涨、房价上涨，资金缩水，不如投资房屋来得安全。再比如卖设备说，购买这台设备，可以让客户的体验更好，吸引更多的客户，而如果不买，你的竞争对手就会买，会把你的客户抢走。
安全感的反面是恐惧感，如果安全感打动不了客户，那你不妨用恐惧感吓唬他一下。卖儿童智力玩具的说，不要让孩子输在起跑线上，就是一种吓唬;让客户观察皮肤里面的螨虫来推销化妆品，也是一种吓唬;日本一个保险公司推销员用录音机模拟死人到阴间和阎王的对话，讲述由于没有给家人购买保险，而受到惩罚的事情，更是吓唬。吓唬可能是最有效的推销话术。
第二大销售话术：价值感
每个人都希望自己的个人价值得到认可。汶川大地震中，有乞丐主动为灾区捐款，除了是善心之外，恐怕也有一份希望得到社会认可的潜意识。抓住价值感，也是的一个重点。劝说买保险，你可以说：“给家人买保险就是买平安，这是作为父亲和丈夫的职责。”、“这台设备用上以后，公司的`工作效率会大大提高，这说明你这个设备部主任的慧眼识货。”。推销烤肉机“当丈夫拖着疲惫的身子回来，他多么渴望吃一顿美味可口的饭菜，当妻子将美味的烤肉端上来的时候，丈夫的心该有多幸福?”呵呵，如果你小嘴这样会说，那妻子如果不买，我都想鄙视她一下。
第三大销售话术：自我满足感
自我满足感是比个人价值感更高层次的需求，我不仅有价值，更有自己的风格和特色。这也是推销话术经常用的说服点。买汽车：“这部汽车不仅性能很好，而且车型很独特，线条流畅有特色，十分适合您这样成功人士。”同样是卖烤肉机你可以这样说：“当丈夫和三五好友来家里时候，你为他们做出和饭店一样的烤肉来，才显出你家庭主妇的手段啊。”对那个设备部主任你可以说：“这台设备用上后，公司在一年之内能够节省两万元，而且效率也会大大提高，老板和同事会称赞你这个设备部主任真是优秀啊。”
第四大推销话术：情爱亲情感
毋庸讳言，情爱是人类最大的需求和欲望，也应该是销售话术的说服点。你知道吗，在西方看拳击赛的主要观众是什么人?据调查是老年妇女，别以为老年就不需要情爱了。但是以情爱为说服点要讲求策略，不能很直白地去讲，特别对方是女性的时候，你一个小伙子乱讲，不是找对方抽，就是找对方男朋友抽，该!我们都救不了你啊。要善于运用语言引起对方的想象，比如推销仍然是推销烤肉机，你可以对她说：“逢丈夫的生日，用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界，端上一盘烤肉，两杯红酒，两个人低吟浅酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉，看着贤惠淑美秀色可餐的你，将是一种多么幸福的感觉啊。”好了，打住(再往下说就是找抽了)，让那个妻子自己想象吧。你能说这样的销售话术，她还是不买，告诉我，我和你一起鄙视她。
亲情感是销售话术的另一个说服点，每个人都需要亲情感。比如推销仍然是烤肉机，今天好像和烤肉机杠上?呵呵。你可以对那个妻子说：“周日，当您全家围坐在餐桌的时候，您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候，孩子欢呼、丈夫夸奖，天伦之乐其乐融融，那是多么好的一幅景象啊。”
第五大推销话术：支配感
我的生活我做主，每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控，也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求，也是销售话术的说服点。记得有个很有趣的推销案例，一天，一位先生领着他的太太(没有考证，姑且这么说)来到一家珠宝店，两个人随便浏览琳琅满目的珠宝，这时那位太太轻声叫起来，原来她发现了一枚很大的钻戒，非常漂亮。
两个人欣赏完这枚价格不菲的钻戒，先生的脸上微有难色地问价，这一切都被那位静静观察的销售员看在眼里，这位销售员很轻快地报了价紧接着说：“这枚钻戒当年曾经被某大国的总理夫人看好，只是因为有点贵他们没有买。”“是吗?”只见那位先生的眼睛立刻睁大了，“竟然有这样的事情?”先生问。销售员简单地讲了那天总理夫妇来店的情景，先生饶有兴趣地听完，先前脸上的难色一扫而空，又问了几个问题，很痛快地买下了这枚钻戒，脸上是得意之色。
在很多时候，人的力量感表现在对财富的支配上。在这个推销案例中，销售员巧妙地运用了满足支配感需求的销售话术，从而让那位先生买下了总理夫人想买都买不起的钻戒。
第六大销售话术：归根感
这是一种比较高级的心理需求，尤其是对于一些已有成就，并经历了坎坷的中年人来说，归根感是它们的一种追求。对于他们来说，这是很好的一种销售话术。这是一种比较难把握的心理需求，它是那种经历繁华过后的返璞归真，是那种沧桑以后的踏实的心态。比如你买汽车可以说：“这款汽车价格不贵，但性能却很好，尤其是汽车的外表典雅而古朴，线条简单而凝练，正适合你这种经历过风雨的人。”
第七大销售话术：归宿感
每个人都要有个归宿感，否则那颗心就可能惶惶不定。我是谁?我那个群体是什么?我应该属于哪个群体?这是每个人一生一世要搞明白的。于是，就有了成功人士、时尚青年、家庭主妇、小资一派等诸多标签。而每个标签下的人要有一定特色的生活方式，他们使用的商品、他们的消费都表现出一定的亚文化特征。将商品和这种标签结合起来，将商品作为所归宿群体的标志，是销售话术的关键点。比如同样是买车，对时尚青年可以说：“这款车时尚、动感，是酷酷们的标志。”对于成功人士：“这车型大方、豪气，性能优良，速度快，是成功人士的首选。”、对于家庭主妇：“那款车操作简单、安全舒适并配有大型后备箱方便放各种东西，适合采买、接送孩子，主妇们都选择它。”
第八大销售话术：不朽感
尽管生命都会走向落幕，但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕死亡、害怕老去、害怕容颜消褪、害怕爱情不永，这方方面面的害怕构成了人们对于不朽的追求，有人花钱买名声，有人花钱买健康，有人花钱买容颜。借着这种需求，用销售话术来说服客户，也是常用的办法比如营养品推销：“滋补身体要趁早，如果身体已经受到损坏、或者老化再想补就晚了。这种产品可以全面调节身体的机理，有效地减缓各种脏器的老化，使用时间长了，你会发现自己变得年轻了，容颜也好看了。”
五、销售技巧语录,销售技巧和话术大全
1、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。
2、随时随地搜集相关行业的情报。
3、不露痕迹的把产品卖出去，是销售点最高境地。
4、客户能上门约见你，就成功了一半。
5、你要告诉顾客所有需要知道的事情。
6、永远坐在顾客的左边。
7、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。
8、永远以赞美对方为开场白。
9、从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方，去配合对方。
10、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。
11、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。
12、你的紧张会影响到你的顾客。
13、你的自信也会影响你的顾客。
14、销售就是帮助顾客解决问题。
15、每一天都要提升你的销售技巧。
16、用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。
17、要销售，就要销售结果，不要卖充分;要讲，就要讲故事，不要说理论。
18、销售就是贩卖情绪。
19、哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。
20、要随时保持微笑。
21、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。
22、服务胜于销售。
23、不断地销售、销售再销售。
24、每天把自己交谈过的每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。
25、报酬不够就是能力不够。
26、要定期，而且持续不断的与顾客联络。
27、背对客户也要100%地对客户尊敬。
28、要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。
29、业绩提升的关键：每天要定出必须完成度量化限度。
30、要想超过谁，就比他更努力4倍。
六、保健品销售技巧及话术
医药保健品市场成就了一个又一个营销神话，很多企业都是凭借一套行之有效的模式成就市场霸业，(这个模式就是之保健品 销售技巧 和话术)。而对于刚起步的中小企业，如何发展?差异化的竞争方式被认为是最好的方式，只要你能够成功区别对手，你的胜算就多一些。下面由我为大家整理的保健品销售 方法 与技巧，希望大家喜欢!
销售技巧的重要性
对于每一个患者，经过多年的治疗，一定有一些怨言，有一些问题，我们采用远程电话沟通，最后产生销售，这就需要有一整套的保健品销售技巧和话术。通过运用这些方法和技巧，达到沟通的目的，在沟通的过程中， 总结 了一些保健品销售技巧和话术，通过这些技巧和话术的使用，提高销售，达成目标。
销售方法
一、放风筝
这是针对反应平淡的患者采用的方法，不能放弃跟踪是原则。因为这类患者还没有引起他们的兴趣点，在沟通的过程中没有发现。放风筝就是一种很好的方法。什么是放风筝呢?首先就是要做好长期跟踪的准备，同时，要掌握一个度，追的太紧，患者易产生极端，甚至不采取我们的治疗了，这就有可能流失;如果追的太松，如果 其它 厂家介入，也有可能流失。因此，这个过程就像放风筝，拉的太紧，它飞不高;线放的太长，收线就慢。因此，要适度跟踪患者。
二、换位
换位有两层意思，一是与患者换位，要站在对方的立场考虑问题，设身处地的为患者考虑，进而把握患者的心理，寻求有效的对策。你只有站在对方的立场，你才能感受到患者真正需要的是什么?只有了解了患者的需求，你才能有的放矢，抓住要点。二是人员换位，也就是说在和患者沟通的过程中，如果发现患者不能下定决心购买，就可以借助专家的力量，因为专家具有一定的权威性，让专家给患者沟通一次，促使其产生信任，下定决心进行治疗。
三、表与里
表与里就是学会由表及里，从表面现象看到内在实质，学会分析问题，找出患者真正关心的内在问题。多问几个为什么，不能被表面现象所迷惑，找到患者真正的需求，满足他们的需求，实际也就达到了我们的目的。
四、留想头
在沟通的过程中，如果出现患者有抵触情绪而不能进一步向既定目标迈进，就要立即结束那些患者不感兴趣的话题。但这并不是我们的目的，要给患者留下一些想头。比如可以告诉他们一个小偏方，你为他着想，给他好处，他总不能不接受吧!这样就可以为下一次沟通留下话题，使你与患者的联系不会间断。
五、大范围
在这种电话行销的过程中，要想达到更高的销售，就要有更多的目标名单，只有名单多了，你筛选的有效名单才会多，因为成交是有一个概率的，所以只有通过大范围的筛选，你才会有更多的销售机会。
六、比较
比较是在销售过程中有效的沟通方式。主要有两个方面的内容。一是在和竞争对手的比较中，要善于发现自己的优势，而不是去攻击对手，只讲我们的特点，别人没有的，首先取得竞争优势。二是让患者参与进来，让他自己和自己比较，五年前的病情和今天的病情有多大区别(经过治疗，很多都没有改变)，这就说明五年前没有选择正确的治疗方法造成的结果。
七、替代法
一是用专家亲笔信代替电话沟通，此法主要是对于来信的患者，经过沟通后又反应平淡的，专家亲笔信可以增强信任度。二是替患者着想，因为有些患者总是自己拿不定主意，这时销售人员要抓住时机，帮助他下定决心，促成购买。
