一、酒店前台如何卖好会员卡
了解售卡政策
目标客户群
制定售卡目标
凡事都试一下(无论入住还是退房)
从易到难
建立常住客档案(习惯性消费)
寻找好的搭档配合
二、有谁知道五星级酒店会员卡销售好做吗
不好做,做这个的女孩比较多,属于典型的公关经理,接触的多是企业老板级人物,好几陪是免不了的不是一般人能做好的。
三、在酒店上班,销售会员卡有什么技巧么
1.首先对你的会员卡各项政策倒背如流,对客解释时才能信手拈来;2.对你的竞争对手的会员卡各项政策也能倒背如流,一般销售人员基本做不到这点,虽然很多人知道要知己知彼,但做到的人少之又少。3.准确寻找适合你们酒店的价格、环境、服务方式的客户,其中价格是影响很多人做购买决定的关键,但对于酒店来说,价格不是最低就是最好的。你要学会把客人的关注点转移到你们的强项或附加优势上去。4.不要做那种强迫型推销,就象你一进一家服装店,什么都还没有看清就有销售人员不断在你眼前耳边晃悠呱噪。5.从你的客户中寻找客户,人以群聚物以类分,客户的圈子就是你的圈子。
暂时说这么多了,因为你没有说清楚你的会员卡类型,是新加入还是老会员升级,是储值型还是打折型……
建议你下次提这种业务型问题时,要清楚地表达你的关注要点。商场如战场,销售就是兵,掌握一个要点就象学会一种战术。太含糊的问题只能得到笼统的答案。而一些方向性的答案,如果没有深厚的实例积累,你未必能一看就明白。
四、怎样销售酒店会员卡
一、胆大
1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自己:必备的资料是否带齐?自己的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自己表情是否很放松?
3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。
二、心细
1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。
对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。
3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。
三、脸皮厚
1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易,并不是自己的能力问题,而是时机不成熟;并不是我们的产品不好,而是不适合。
2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次,但你一定会最终成功。
3、要不断地总结自己的成功之处,要不断地挖掘自己的优点。
4、要正确认识失败。失败是成功之母。
5、要多体味成功后的成就感,这将不断激起你征服的欲望。与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷。要把每次与客户谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。如果你对我的回答满意的,采纳的时候,请给好的评价,最好是5星了
五、酒店会员卡如何销售
我想,你应该把自己也当成一个顾客,站在顾客的角度上想想,为什么自己不去这家酒店而去那家酒店。这就需要你去别的经营的好的酒店光顾光顾,多留心那里的管理以及他们吸引顾客的地方,比如说装修啊,服务啊,价格啊等等。
其实你这种情况是非常普遍的,因为时代在发展,人们的消费观消费水平都在改变,你要认准自己的顾客群,然后多加宣传,并且出台一系列优惠政策,让顾客来了后感到满意,可能一段时间内收益会有所降低,但是这可以为你赢得许多的稳定的顾客。
自己再慢慢琢磨琢磨吧。
会员出售 你就里个牌子在前台 等顾客去买单的时候 稍微提醒下就可以, 客源维护嘛 你就让老顾客体会到坐牢顾客的好处就可以了