一、我是刚入门的假发外贸业务员，请问您能不能告诉我刚开始怎么入门 要怎么去学习呢？谢谢

先你需要整理好自己公司或者工厂的产品介绍，英文配图，里面需要突出自己产品比起同类的哪里具有竞争力以及优势。

然后写一封简短的EMAIL模版，说明自己是介绍什么产品的，有简略说明最大优点儿。表达自己希望与对方建立长期贸易关系，并坚信这是互利。

接下来你需要去阿里巴巴或者中国制造，或者广交会会员这些网站上搜集这个产品行业内的客户信息，最好是去参加比较大的行业内展会，或者广交会。多得客户名片，不管对方是否有意你的产品，都把名片拿过来。整理后逐个带上名字发上面的EMAIL。然后附上产品介绍。

最后需要准备好报价单，方便客户回复说有兴趣后的进一步沟通。

PS：不管是产品介绍还是报价单，一定要带上公司LOGO或者名字，做成PDF形式，这样正式

二、如何做好假发销售？

在平日里假发店又该如何增加销售呢？我觉得要注重四个方面：第一、就是要提高成交率我们知道，一般来逛假发店的人通常只是来看看，并没打算购买你的假发；有一些人看到自己喜欢的假发会立即产生购买，我们称之为"冲动型"购物；而大部分人即使看到喜欢的假发也不会购买，因为他们觉得不需要，除非真的特别喜欢。那么我们的东西就真的卖不出去了吗？不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们假发的顾客有这种优越感！告诉她这个商品为什么值100元甚至更多？记住，你卖给客户的不是假发本身，而是假发能给客户带来的期望！让顾客想象她带上这件假发后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位！说服原本不想买的顾客购买，想买的顾客买的更多；提高客户的成交概率，这是假发店成功经营首要条件！说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。第二、调整商品结构假设你一天的营业额是1000元，如果卖十元的商品要卖100件，你的店铺每天有这么多的客户吗？如果你卖的是100元的商品只需要十件就可以达成1000元的营业额了！当然你的客户不可能都是买100元商品，而且这种客户也毕竟是少数，但如果能把这少数的人都吸引来你的店铺购买的话，对你来说也不少了。我们以前做生意都是卖方市场，就是你有什么商品就卖什么商品；而现在是买方谐。60%的客户需要100元以下的商品，40%的客户需要更好一点的商品；这里面你还可以进行细分，如10-50元占多少百分比，50-100元多少百分比等等，这些都需要你在实际经营中积累与分析。第三、时刻注意业内的最新资讯现在是信息社会，各种渠道的信息只要你想要就一定可以找得到；最近一期的时尚杂志出了哪些新款假发，现在热播的电视剧女明星带的是什么假发?这些你都要去了解，并能迅速找到货源把它放到你的货柜里，再配合以适当的宣传，你还担心店铺没有客户？营业额做不上去？第四、售后服务我们一般在售前、售中的态度都会很好，如果给她介绍半天不买就走掉的话，背后一定会骂上半天；从人性的角度来说很正常，因为你付出的努力都没得到她人的认可与回报，难免会生气；可是今天你是在经营，想要长久成功的经营一家假发店，就必须克服把这个人性的弱点；如果客户买回去的假发有质量问题或者不喜欢了想要换时，此时的态度要比她来买的时候态度还要好，及时处理让客户感到满意；因为你今天不只是要做她一次生意，目光要长远，你要让她成为你的长期客户！记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户，没有老客户的重复购买，你的假发店就很难维持下去！而好的产品能让你拥有更多的回头客！转转:

三、假发贸易术语

human hair 人发

synthetic hair 化纤发

hair extension 发帘子

hair replacement 多数是指发块

training head 教习发

human hair wigs 人发头套

synthetic wigs 化纤头套

hair extension tools 应该是指的接发工具

hair accessories 假发配件

clip-on hair extension 发夹发帘

straight clip-on hair extension直发发夹发帘

wavy clip-on hair extension 波纹发夹发帘

curly clip-on hair extension 卷发夹发帘

bulk hair 发把

hair closure piece 发块

hand tied/made weft 手编发帘

straight hand tied weft 直发手编发帘

wavy hand tied weft 波纹手编发帘

curly hand tied weft 卷发手编发帘

machine weft 机制发帘

straight machine weft 直发机制发帘

wavy machine weft 波纹机制发帘

body wave machine weft大波浪机制发帘=BW

deep wave 深度波浪

body wave 大波浪=BW

wig 假发

full lace wig 全花边假发

synthetic hair 合成头发

lace wig/lace front wig 花边假发

toupee 男子假发

从材质上分类：人发产品（human hair products）,化纤产品（synthetic hair products）

依据产品类型：

接发：hair extension

发帘：hair weaving/hair weft

发把：hair bulk

头套：wig

发块：toupee

工具：hair tools

配件：hair accessories

化工：hair chemical

档发：grade hair

生发：raw hair

教习头：practice head/training head

模特头：mannequine head

眼睫毛：eyelash

胡子：mustache

眉毛：eyebrow

三联机：three head machine

四、假发外贸行业如何，诚请教各位

中国假发出口占了全球供应量的70%以上。国内发制品的产业集群主要集中在河南许昌、山东青岛和湖南邵阳等地，形成了一条从生产到销售的完整产业链。其中河南许昌被称为中国假发之都

五、假发销售员需要懂什么

懂得顾客的心理。

其实客户购买假发的动机很简单：追求时尚，让自己更美，所以营业员在假发销售过程中一定要避免两大误区：

1.向客户介绍太过于理论的问题

客户对太过于理论的问题没有兴趣，例如假发的制造过程、基本的原理、假发的基本构造等因素。营业员需要重点分析自己所经营的假发品牌和其他假发之间的差异点、质量、佩带方法、售后服务的保证、性价比等。还有特别重要的一点是，让客户亲自体验戴上假发后的时尚感，这个环节，如何给客户选合适的发型与假发的打理就非常重要了。

营业员需要用简单的方式让顾客能够快速地明了其所关心的假发的一切特性。营业员切记，不要将简单的事情复杂化。当问题变得复杂时，客户会容易失去耐心，使得销售过程终止。

2.在销售过程中攻击其他假发品牌

在假发销售过程中，营业员切记不要攻击其他假发品牌。如果我们的e百变假发特别好，就没有必要去贬低其他的假发品牌来证明自己的假发好；

我们充分相信客户的自我判断能力。当然当客户提出价格异议的时候，我们可以充分运用比较法来帮助和引导客户判断。

案例客户说：能不能再便宜一点呢？其他地方的假发比你这里便宜的多哦。

错误回答：我们这里不还价。

正确回答：便宜的假发我们这里也有哦，我拿个给您看看，相信凭您的眼光一定会分辨出其品质是有很大差异化的。

客户可以通过观察和营业员的解说可以很容易判断出自己需要购买那个品牌的假发。如果在解说过程中营业员运用攻击性的语言去批判其他品牌假发的话，反而会让顾客有不真实的感觉，也会让顾客感觉不踏实，不放心，因为每一个人都害怕攻击性的语言。客户也常常会离开销售人员讲述的思路。正是销售人员对其他品牌的攻击，个人的语言失当，引出了顾客其他的想法。

实际上，市场就像一条船，种种攻击就像在船上不停地凿洞，最终大洞小洞累积起来，就会造成沉船。如果所有商家都以价格为主要因素参与市场竞争，最终价格就会变成市场上惟一的决定因素，而市场会给予反击，最后反馈到商家，使得销售难度变大。因此，销售人员在向顾客解说所有的商品时，不能够太过理论，也不能太过复杂，不能攻击其他品牌。

六、本人是开的假发工厂，产品全部都是出口，订单都是通过外贸公司和朋友那里，没有什么利润，如何自己做外贸

1. 看你工厂有没有进出口权。要是没有得申请进出口权。申请进出口权的时候要是已现在的工厂去申请进出口权手续比较麻烦，不如再申请一个进出口公司更简便，时间也短。

2.聘一个外贸业务员。

3.你有工厂，还可以有出口退税政策。出口退税你的工厂或进出口公司得是一般纳税人。