一、微信销售技巧和话术

第一、作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作，乐于喜好自己，或经常推荐自己的营销知识的一技之长，或乐于帮助他人，以成就自我的业绩和梦想，以搭建合作开放平台，以成就明天的财富。

第二、作为销售员工以细心和细致入微的对待本职工作，以责任心尽职尽责完成属下工作，以事业心为中心论点，积极探索和实践营销技能的本质特点或特色，以注重销售员的稳重大方的性格，和吃苦耐劳的坚定决心，和磨砺不变的坚定意志。

第三、作为销售员以客户为中心思想，做到‘顾客就是上帝’为工作理念，以客户谋求重要价值的体现，以客户拉动产品的需求，以提升产品的品质效益，以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力。

第四、在销售过程中，以不断提高销售员的业务素质，以不断培养和培育销售员的业务技能，以不断对销售员进行业务知识培训，让销售员工掌握业务知识的娴熟程度。

第五、在销售过程中，以销售团队的凝聚力和号召力为己任，以全心全意服务于顾客的满意度和忠诚度，以全面接受顾客的评价与否，以全面接纳顾客对于产品的诉求和意愿，做到用心服务、顾客至上的优良信誉和口碑。

第六、作为销售工作，一方面考虑产品的销售渠道，一方面考虑产品的品质和质量要求，只有做到服务于顾客的百分之百满意，让顾客体验或感受产品的价值和需求，更能够让顾客心理认知于产品的品牌和售后服务的承诺。

二、水果店怎样通过微信做营销

开水果店做线上营销一定要有做好闭环，就是一步一步引导顾客加上好友，促进成交的过程，要不断地拉来新的顾客，筛选顾客，做好优质顾客的服务的过程，要坚持做好以下的一些步骤。

1、持续做吸粉活动

刚开始做，就用一个新的号，新的号没有顾客好友，那么就用活动的方式去做一些吸粉加好友的活动。做活动都要有参与的门槛，也就是要卡在重要的点上。

比如这次做活动就是为了吸粉，那么设置的门槛就是加了好友才能参与活动，活动的方式也很简单，就是加了好友可以优惠，优惠的力度可以自己把握。

比如加了好友支付了1元就可以领取哈密瓜一个，比如加了好友支付0.1元领取果切盒一份。

这样的优惠力度对于顾客来说就是非常的超值，不管是喜欢便宜的顾客还是不喜欢便宜的顾客都会吸引很多过来。

这样的活动就是需要自己投入一些成本，但是这些成本完全是值得的，花费5元以下加一个好友，只要投入几千元，加上几百个好友，线上的营销就能成规模地去做了。

做吸粉活动可以用裂变去做，比如转发朋友圈，支付0.1元可领取果切一份。也可以去摆地摊，发传单都行，核心点就是让利给新顾客，加上好友再说。

2、促进顾客成交首单

第二步就是要让顾客成交首单，很多活动可能仅仅是为了加好友，但是没有让顾客去成交，可以设置一些活动，让顾客参与成交，比如首单五折的活动。

为什么要这样去做活动呢，这是为了让顾客体验一下线上的流程和服务。任何营销的本质都是以相匹配的产品或者服务为基础，否则营销就是扯淡。

所以水果店要想营销动顾客，一定是有自己比较好的产品或者服务，而这些产品和服务一定要让顾客去体验，有好的产品和服务才能让顾客回头，顾客才会再次光临，所以一定要让顾客去体验一下自己水果店的流程服务。

3、时常激活一下好友活跃

在做线上的营销时，水果店老板感触最深的就是，加了好友之后，都是死粉，除了占了一个好友坑位之后，后面都没有什么动静，也没有什么交集了，更别说下单了。

这个时候就需要自己去运营好，维护好友关系，促进相互的关系都要花精力，比如经常去点赞顾客，评论顾客，或者水果店经常发起活动。

比如一条朋友请点赞第8位，18位送一个哈密瓜。

比如在群里发一个红包，抢到最多的第二天可以打5折等等，让顾客参与进来，活跃气氛。

这样能够加深顾客对水果店的印象，当顾客想吃水果时，会有条件反射知道你是卖水果的，就会去找找有没有什么优惠活动之类的。

4、坚持发朋友圈

加了好友就是为了卖货，所以坚持发朋友圈，发群里的通知是非常有必要的，这个时候就要去写很多文案，拍很多的图片。

图片和文案就是为了刺激顾客的味蕾，如果文案和图片的质量不好，基本上顾客的欲望也没有了。

所以一定要把控好图片，文案，视频的质量，不要随意发，多去参考一下别人是怎么做朋友圈营销的 ，别人发的内容质量为什么会那么好。

5、拉群要谨慎

很多人会直接让顾客来加群，或者一加上好友就把人拉群里，前期刚开始做的时候，最好不要这样仓促去拉，对顾客一定要进行分层管理，群运营最大的缺点就是有售后问题的时候，人家直接在群里说，把这种坏的影响放得很大，非常影响销售，做水果店难免有失误，群里多几个人发售后，基本上这个群就废了。

什么人拉到群里，一定不是那种不熟的顾客去拉，而是对那些常客去拉，毕竟常客是对水果店有一定的认可，对于陌生顾客，人家一发售后的问题，就以为这家店做得不行，而熟客都了解自己的水果店，会相对更加的理解水果店。

但是自己还是要时刻做好细节才能治本，尽量不要去消耗顾客的忍耐度。

特别说明：更多开水果店经验分享，朋友圈下面的搜一搜功能，搜水果店早读课，欢迎入圈与开水果店同行交流。（公众号：水果店早读课）

三、实体水果如何微信营销 微信卖水果营销策略

1、能与朋友圈的小伙伴互动。

2、为自己个人品牌的九点一刻做准备。

3、让朋友圈的人有一个良好的印象，比如大方，人好等。因此建议往后刷屏一来能少则少，二来，最好以小视频的形式展现。

4、差异化营销，会让别人认识不一样。

5、做微信水果外卖最忌讳的应该也是不能及时送货上门了。所以送货要及时。

四、假如我是一个水果店的老板我要怎么推销我的水果？

1、销售水果时，嘴甜一点，平时积累一些水果的话术

日常有很多顾客有送礼的需求，水果店在售卖水果时，就需要掌握一些水果的话术，引导顾客来购买。比如车厘子寓意着红红火火；桂圆寓意着团圆；橙子寓意着吉祥，象征富贵和财富；桃子寓意着长寿、多子多福；石榴寓意着儿孙满堂；枣寓意着早生贵子；柿子寓意着事事如意等。更多开水果店经验分享，朋友圈下面的搜一搜功能，搜水果店早读课，欢迎入圈与开水果店同行交流。熟悉了这样的习惯叫法之后，可以哄客户开心，有些顾客还不知道这样的寓意，他们自己学到了也会比较感激，这样销售难度就大大降低了。

2、懂水果是最基本的知识储备

水果店是卖水果的，一定要比99%的顾客懂水果，如果自己是新手，那么自己的学习成长速度一定更要快，干一行爱一行，既然干了这一行，就要让顾客感觉到自己的专业，做事专业是让顾客提高信任感最好的方式。平时多去看看水果的营养价值，送礼代表的寓意，对什么健康有帮助等等，这些都非常熟悉了之后，顾客来买水果的时候，很多顾客也会说一说自己买水果是基于什么需求，要让水果店推荐一下卖什么水果合适。更多开水果店经验分享，朋友圈下面的搜一搜功能，搜水果店早读课，欢迎入圈与开水果店同行交流。这个时候自己的知识储备就是很好的推销话术，自己很自信的跟顾客推介的时候，顾客的信任感就会建立起来，这样品牌形象分就会高很多，这其实也是营销的一部分，品牌印象一定会在未来变成实实在在的销量。

3、多做线上的一些售卖方式

加上每位顾客的好友是一定要去做的，即使加的好友没有那么多，那么长期也要坚持下去，线上始终是一条比较好的销售渠道。但是加了顾客好友之后，一定不要每天去群发消息，不然90%以上的顾客都会选择屏蔽，删除，拉黑，也不要在朋友圈上一分钟内刷十几二十条，如果自己是顾客，看到有人这样子去发朋友圈，那简直就是厌恶，非常的反感，做广告要非常的软，不要硬邦邦的直来，朋友圈可以偶尔发一条，最好是拉到群里面，告诉大家当你想吃水果的时候，就来群里看一眼，平时可以直接打开消息免打扰，这样对顾客来说就是轻度的干扰，是比较友好的。

五、水果销售技巧和话术蓝小雨销售

一老太太去买菜，路过四个水果摊。四家卖的苹果相近，但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果，而是在第三家买了一斤， 更奇怪的是在第四家又买了两斤。

摊主一

老太太去买菜，路过水果摊，看到卖苹果的摊主，就问道：“苹果怎么样啊?”

摊主回答：“我的苹果特别好吃，又大又甜!”

老太太摇摇头走开了。（只讲产品卖点，不探求需求、都是无效介绍，做不了单。）

摊主二

老太太又到一个摊子，问:“你的苹果什么口味的？”

摊主措手不及：“早上刚到的货，没来得及尝尝，看这红润的表皮应该很甜”。

老太太二话没说扭头就走了。（对产品了解一定是亲自体验出的，亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识，应对不了客户。）

摊主三

旁边的摊主见状问道：“老太太，您要什么苹果，我这里种类很全!”

老太太：“我想买酸点的苹果”。

摊主：“我这种苹果口感比较酸，请问您要多少斤?”

老太太：“那就来一斤吧”。(客户需求把握了，但需求背后的动机是什么？丧失进一步挖掘的机会，属于客户自主购买，自然销售不能将单值放大。

摊主四

这时她又看到一个摊主的苹果便去询问：“你的苹果怎么样啊?”

摊主：“我的苹果很不错的，请问您想要什么样的苹果呢?”（探求需求）

老太太：“我想要酸一些的。”

摊主:“一般人买苹果都是要大的甜的，您为什么要酸苹果呢?”（挖掘更深的需求）

老太太：“儿媳妇儿怀孕了，想吃点酸的苹果。”

摊主：“老太太您对儿媳妇儿真是体贴啊，将来您媳妇儿一定能给您生一个大胖孙子。（适度恭维，拉近距离）几个月以前，附近也有两家要生孩子的，她们就来我这里买苹果，（讲案例，第三方佐证）您猜怎么着?这两家都生了个儿子，(构建情景，引发憧憬）你想要多少? （封闭提问，默认成交，适时逼单 ，该出手时就出手。）

老太太：“我再来两斤吧。”

老太太被摊主说得高兴了(客户的感觉有了，一切都有了）。摊主又对老太太介绍其他水果。

摊主：“橘子也适合孕妇吃，酸甜还有多种维生素，特别有营养(连单，最大化购买，不给对手机会），您要是给媳妇儿来点橘子，她肯定开心!（愿景引发）”

老太太：“是嘛!好那就来三斤橘子吧。”

摊主：“您人可真好，媳妇儿要是摊上了您这样的婆婆，实在太有福气了!”(适度准确拍马屁，不要拍到马蹄子上）

摊主称赞着老太太，又说他的水果每天都是几点进货，天天卖光，保证新鲜(将单砸实，让客户踏实），要是吃好了，让老太太再过来(建立客户黏性）。

老太太被摊主夸得开心，说“要是吃的好，让朋友也来买”提着水果，满意的回家了。