一、疫情隔离酒店标准最新规定
为严防疫情输入风险,坚决守住不发生规模性疫情的底线,营造安全稳定社会环境,自2022年9月11日24时至10月31日24时,石家庄市实施以下防控措施:
对7天内有疫情所在县(市、区、旗)旅居史的抵石人员,来自高风险区的,实行7天集中隔离;
来自中风险区的,实行7天居家隔离;
其他人员组织开展3天两次核酸检测(间隔24小时以上)。
若疫情发生地已实施大范围社区管控措施,参照中风险区旅居史人员的防控要求采取相应措施。对不具备居家隔离条件的,实行集中隔离。
最新隔离/核酸政策要求:
(一)高风险区旅居史人员健康管理服务。在7天内有高风险区旅居史人员,确需返石的,请主动配合“7天集中隔离”措施,并在第1、2、3、5、7天接受核酸检测。
(二)中风险区旅居史人员健康管理服务。在7天内有中风险区旅居史人员,确需返石的,请主动配合“7天居家隔离医学观察”措施,并在第1、4、7天接受核酸检测;如不具备居家隔离医学观察条件,需接受7天集中隔离措施。管理期限自离开风险区域算起。
(三)入境人员健康管理服务。在第一入境点完成“7天集中隔离+3天居家健康监测”的入境人员,返石后不再进行健康管理服务。在第一入境点隔离时间不足10天的,请在第一入境点解除隔离48小时前,告知目的地社区(村),入石后要补足10天管理措施。返程途中尽量优先选择专人专车或直达火车、航班,不要在中途逗留,全程佩戴N95(KN95)防护口罩、严格做好个人防护,由专车“点对点”闭环接回(引导返回),居家健康监测期间不外出。
二、五星级酒店标准
五星级酒店客房标准:
1、客房数量面积标准:至少有50间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米,有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。
2、装饰参照标准:装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好。
3、基础设备标准:有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。
卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。
4、通讯设备标准:有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿。
5、信息设备标准:有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时。
6、设备保障标准:具备十分有效的防噪音及隔音措施,有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品,有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊。
7、各项服务标准:客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品。提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。
客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单;客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务;提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24h内交还客人。16h提供加急服务。
8、送餐服务标准:有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。
星级酒店评定过程
“全国旅游星级饭店评定委员会”(非全国旅游星级酒店评定委员会)是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构,全国星评委下设办公室作为办事机构(以下简称“全国星评委办公室”)。
全国星评委办公室设在中国旅游饭店业协会秘书处,其办公地址为:北京市建国门内大街甲9号国家旅游局。 五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核,自2013年起调整为满三年期后接受评定性复核。
酒店提出五星级申请后,所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委,由国家星评委指派检查员进行检查测评。检查分为两部分,一部分是明查,即对酒店的硬件设施进行全面检查,酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序,即暗访部分。
星评委人员以客人的身份来到酒店,在不让酒店知道的情况下,对酒店的清洁卫生、服务质量、维修保养等进行暗访,并在暗访中给酒店评分,酒店的得分率达到92%以上才算通过,最后由国家星评委授予五星级的标志和证书。星评通过后,国家星评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。
三、五星级酒店标准?
五星级酒店的一般标准:
功能划分清晰,设施安全便捷,装修高档,标注信息的图形符号符合标准,配备中央空调、背景音响、电脑管理系统,与酒店相适应。
接待大厅标准为:宽敞明亮,风格豪华;有总服务台,24小时有工作人员值班;可提供外币兑换、信用卡、一次性结账和留言服务;提供酒店相关价目表、宣传资料、本市或全国交通及旅游地图等。;能够8小时接受国际国内预订,配备门童、行李员、大堂经理和值班经理,并为客人提供保险箱;
有供残疾人使用的客人休息区和相应设施,可提供出租车安排和店内寻人服务;工作人员至少会说两门外语,总机部工作人员至少会说三门外语;指示性服务标志应至少用中文和英文表示。
扩展信息:
需要注意的事项
1.床上用品虽然酒店的被套每天都换,但是皮肤敏感的人还是会觉得不舒服。普通人也尽量不裸睡,准备一套舒适的睡衣。如果条件允许,可以自带床单,铺在身下。
2.马桶这种频繁接触皮肤的物体,即使再清洁也不能放松警惕。可以准备一些一次性马桶坐垫,间接隔离皮肤接触。
3.尽量不要在浴缸里洗澡。最好用淋浴。
4.热水壶。一般酒店会为客人准备一个热水壶。第一次烧开水后建议不要马上喝。先烧消毒,再烧第二壶备用。
四、各地隔离酒店费用不统一,不交费不让走,隔离究竟收不收费?如何收?
是自费
目前来说,对于隔离14天的费用谁来出的问题,也是要分两方面来说的,一种是政府强制隔离,另外一种则是自己强制隔离。如果是政府强制隔离,很多地区都提供了隔离服务的酒店进行补贴或者减免税费,并鼓励酒店以低于日常价格的标准收取隔离费用,当然了,也有部分地区是由政府全额承担这期间所产生的费用,具体还是要以当地规定为准。
而如果是自己强制隔离这种情况,一般来说,这期间所产生的费用是由自己出的,当然了自行隔离也无需花费什么钱。在当前的特殊时期,我们都应当积极配合当地政府的相关安排,争取早日打败疫情,并恢复正常的生活。
目前14天的隔离分为两种情况,一种是政府强制隔离,另一种是自己强制隔离。如果政府强制实行隔离,许多地区会向酒店提供带有补贴或税收减免的隔离服务,并鼓励酒店以低于每日价格的标准收取隔离费。当然,有些地区政府已经完全承担了这一期间的费用,并以当地法规为准。
如果是自己强行隔离,一般来说,这段时间的费用由自己支付。当然,自我孤立不需要任何金钱。在当前的特殊时期,我们要积极配合当地政府的有关安排,努力尽快战胜疫情,恢复正常生活。
我认为这个费用应当由政府承担,被隔离人本人无需支付。原因有二:
一、防控是需要全民配合,但是如果防控措施的实施由当事人自己承担,自然会导致配合防控措施的当事人逃避,不利于疫情防控的全盘布局。
二、根据《中华人民共和国传染病防治法》四十一条的规定,疑似病人在隔离期间,实施隔离措施的人民政府应当对被隔离人员提供生活保障。生活保障自然包括居住、生活等。
不仅如此,酒店定价标准的依据也存疑,同样的隔离在不同的酒店是否价格不同呢?倘若五星级酒店隔离14天,普通老百姓可承担不起。
五、隔离酒店需要具备哪些条件?
隔离酒店需要具备的条件:
1、酒店的客房数量要合适,不能太少。
2、酒店的地理位置最好是便利以及进出无障碍。
3、酒店的硬件设施和软件服务必须过硬。
4、价格必须合适,因为通常入境隔离人员都是自费。
5、酒店的配套要有客房和餐饮并存的。
6、酒店的空调以及下水道都是分开的,这样预防交叉感染。
7、酒店和政府部门有紧密联系的。
8、酒店必须是能做到三区两通道。
隔离酒店的前期准备
因为是隔离酒店,那么,就会有专班入住酒店,然后,专班会划分几个分组:防疫消毒组、防疫医疗组、防疫安全保卫组、后勤保障组、信息联络组。划分好这几个小组后,就要对酒店区域进行划分了,三区两通道:污染区、半污染区、清洁区、工作人员清洁通道、隔离人员污染通道。
因为每一个在隔离酒店工作的人员都必须穿着防护服工作,所以,必须要准备好一个相对密封的房子进行脱衣服。同样,隔离人员每天都是吃喝拉撒,也一定会产生出来大量垃圾,而这些垃圾也算污染垃圾,所以,同样需要一个相对密封的房子暂放医疗废物以及生活垃圾。