线上线下相结合的营销模式是什么?
线上线下相结合的营销模式,具体介绍如下:
1、社群结合线下实体店营销场景
社群是线上线下的链接器,通过线上(微博、贴吧等)招募粉丝,从线下实体店导流,把线上线下用户结合再一起,互聚互通、可以引导社群用户到线下消费,也可以通过活动激活客户社群下单。
2、小程序结合线下的营销场景。
线下实体店结合小程序,通过附近小程序引流同城局域流量到实体店消费,也可以通过线下活动宣导、导流到小程序下单。
3、抖音结合线下营销场景。
通过企业号抖音用内容信息流(挂载优惠卷)智能分发给附近用户,用户收到优惠卷后可以到线下消费体验。
线下推广作用:
在互联网+的新生态环境下,营销活动越来越受到企业们喜爱,线下推广正是在移动互联的大环境中,它是营销活动的闭环,线下推广效果直接决定整个营销方案最终实际效果。
线下的推广活动会使网站真正成为发布信息的平台,真正成为方便快捷的沟通信息与情感的工具。
举办一个成功的线下活动可以形成多种效应,在短的时期内聚集起用户群,网友与网站、网友与网友之间实现进一步交流与接触,同时随着推介活动的扩大,还可以用媒体跟踪报道来扩大舆论的注意并形成传播,持续的提高活动的主题与网站人气,增大扩散性营销通路。
线上线下相结合的营销模式是什么?
线上线下相结合的营销模式是:
1、社群结合线下实体店营销场景
社群是线上线下的链接器,通过线上(微博、贴吧等)招募粉丝,从线下实体店导流,把线上线下用户结合再一起,互聚互通、可以引导社群用户到线下消费,也可以通过活动激活客户社群下单。
2、小程序结合线下的营销场景
线下实体店结合小程序,通过附近小程序引流同城局域流量到实体店消费,也可以通过线下活动宣导、导流到小程序下单。
3、社交平台结合线下营销场景
通过企业号社交平台用内容信息流(挂载优惠卷)智能分发给附近用户,用户收到优惠卷后可以到线下消费体验。
6种网络营销模式方法:
1、软文营销
软文营销,是指根据相应的理念需求、以举例论证讲理的方法使顾客走入企业设置的“逻辑思维圈”,以坚强有力的目的性心理状态进攻快速完成商品销售的文本方式。
简言之便是看起来并不是广告宣传的广告推广,从字面看没有显著的广告宣传含意,可是实质上或是一种广告形式,利用相近的内容来做销售便是软文营销。
2、借势营销
借势营销,就是指企业根据方案策划、机构和利用具备传播价值、社会影响及其明星效应的角色或事情,吸引住新闻媒体、社团组织和顾客的爱好与关心,而求提升企业或设备的名气、品牌效应,塑造优良企业形象,并最后促使商品或业务的市场销售的方式和方法。
因为这类营销模式具备受众群体广、突发强,在短期内能够使数据实现较大、最佳散播的实际效果,为企业节省很多的推广费用等特性,近些年愈来愈成为了世界各国风靡的一种公关传播与营销推广方式。
3、口碑营销
“香醇不畏酒香不怕巷”说的也是用户评价所产生的实际效果。目前香醇也怕酒香不怕巷,传统式的口碑营销关键利用口耳相传,如今的口碑营销大量是搞网络来开展散播,新浪微博或是手机微信全是非常不错的方式。
4、网络营销
网络营销,是现阶段快速传播更快、涉及面较广且成本费最少的一种方法,如果你的设备非常好,并能触动消费者,就一定会有些人帮你共享。而这类营销方法所获取的收益也非常可观。
5、新闻营销
新闻营销,一般是以柔性新闻稿件的方式发生,关键公布在一些大中小型门户网为主导,以新闻报道的方式发布商品或服务项目内容更易于让大家接纳,而并不像硬性广告那般纯粹的。
6、视频营销
视频营销,便是根据一些短视频为素材图片和营销手段来打动潜在客户的关心,视频一般以网上方式散播为主导。视频营销一定要突显使用价值,而不是广告宣传片,单纯性的广告宣传片并无法彻底被消费者所接纳,因此,好的视频营销必须有“内容”的视频。
电商销售技巧和话术教程
电商销售技巧和话术教程
电商销售技巧和话术教程,不论是在电话销售还是其他的销售中,销售的话术以及技巧对于初入职场的销售人员是尤为重要的,下面是我带来的电商销售技巧和话术教程相关内容,一起来看看吧。
电商销售技巧和话术教程1
营销话术的基本五步骤
1、引起客户兴趣。
从客户需求的角度出发,围绕其关心的利益展开话题,这样客户才不会有太强的负面反应,而后才是采取一种“契而不舍”的态度。
2、展开相关话题。
首先是要对自己的产品有足够的了解,此时要尽量介绍产品的优势,同时不断结合客户的实际需要来讲述产品能给客户带来的利益。
3、结合客户的实际需求。
介绍的方式不同,给客户带来的感觉是截然不同的,因此导致的结果就是交易结果的不同。如果过多地介绍一些客户不需要或者不在意的功能,可能会适得其反,客户也许会觉得,产品兼顾的功能这么多,那么他在意的功能会不会被弱化。
4、在与客户的协商中作出科学让步。
此时客户有了购买意愿后,便会开始讨价还价,若销售人员不会做出科学让步,而是一开始就抛出大量优惠,结果步步后退,这反倒会让客户对产品失去信心,商品在客户心中的价值也会逐步下降,客户的心理是既希望产品价值高,又希望商品价格低。因此销售人员首先要对自己的产品有信心,并且不轻易让步,让客户感觉这个商品是物有所值的,这时候再做出一写让步,比如送个赠品,尽量不去降低商品价格,保持商品本身的价值感。另外在与客户沟通的时候保持平等的交流方式,“奴才式销售”一定程度上也可能会降低客户对商品的信心。客户要决定购买某种商品前还可能会产生心理的反复,越是大额理性商品越是这样,因此,与客户洽谈的时候经常会卡在某个点上,无法继续进展,你不退步,客户也不让步,通常僵持下去的结果是客户开始有放弃购买的想法,很多成交的机会就这样失去了。
由于交易的主动权在客户手里,所以,当客户出现购买思想反复时,不要强攻,这样只会使僵持的局面更加紧张,继而导致失败。此时应以退为进,曲线前行。因为客户在洽谈中处于强势地位,除了其真的无法做出让步外,有时是碍于面子被僵持住,或是钻了牛角尖,这时我们正确的做法是退一步,如先挑容易达成共识的问题来探讨,甚至是谈些客户可能感兴趣的话题,当然,转折要自然。当和客户谈的比较投机后,在回过头来谈受阻的问题,此时除非真的没有回旋余地,否则客户多会做一些让步。
5、与客户保持联系。
此时,如果客户已经明确提出了购买意愿或做出购买决定,业务人员切忌眉飞色舞,过于兴奋,因为这样会给顾客造成一种负面的心理感受:他那么高兴,是不是有问题?我是不是吃亏了?他占我便宜了吧?因此,业务人员要慢慢学会“鬼脸”的谈判心理技巧,不要让客户在你的脸上和肢体动作中了解到你的'心态,这对商务洽谈很重要。最重要的是,不管客户是否提出购买决定,销售人员都可以留下商品信息和公司信息,与客户保持联系,这样日后若客户有需求,也方便客户联系商家。
三、销售话术开场白
1、一个好的开场白是把顾客留下的首要条件,选择你的开场白,让你的顾客为你的商品停留。销售话术应根据商品属性,及与客户的关系亲密度来设计。下面我为您总结了二十句销售话术开场白:
“您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是金乐家地产,我有一个客户最近想买一套。。。。。。。。样的房子,我看您的房子特别符合客户的需求,相信客户看完一定会给您一个满意的价格,请问您的这套房产有意向出售吗?”
2、 “您好!是XX先生的电话吗?很冒昧,打扰您了,这里是金乐家地产,刚刚有一套XXX小区的房产,业主直降30万出售!并且这套房子有。。。。。。。样的优点,楼层为X楼,面积为XXX平房,价格仅售XX万元。绝对是您置业或投资的最佳的机会!想办法挤出一点时间来看看吧!相信您一定会心动!”
3、 “X总,好事情,好事情,浪费你三分钟,如果你觉得不好,我把耽误你三分钟的话费给你返回来;“
4、 “X总,我们没有见过,但我还是鼓起勇气,给您一个机会,也给自己一个机会,想对您做个有奖的理财访问;”
5、 “X总,原来打电话打扰你,一直非常抱歉,这次终于让我找到机会给你道歉了,所以花了点时间拟定了一个为你增资的计划;“
6、 ”喂,您好,请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭,是您的好朋友XXX老总的同学。"这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。”
7、 "您好,张总,我是学习型中国的XXX,请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您,您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下,上刘老师的课程需要2、3万块钱,可是您这次只需要投资600多就够了。"
8、 “张先生,您好,我是人间远景的兰彦岭。请问您现在说话方便吗?我要告诉您一个好消息,我有一个特别棒的消息告诉您,它帮助了很多人,他们都感谢我为他们提供这个机会,我也相信它绝对是适合您的,我们只需要利用5分钟时间来沟通,当你听完以后你完完全全可以自行决定您是否要抓住这个机会。您看是今天下午2:00还是明天上午9:00钟更合适呢?"到最后重申一下见面时间。”
9、 “张总,您好,我是万金理财中心的理财师李三,您作为公司的老总,我相信您对公司的业绩问题一定非常关注,是吗? 不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋,如果只需要花10分钟就能解决这个问题,您愿意吗?"
10、 "张总,您好,我是万金理财中心的理财师李三,"如果我告诉您,贵公司明年可能会节省20%的开支,您一定有兴趣对吗? "
电商销售技巧和话术教程2
1、 首先电话销售刚开始是比较难的,也需要有很强的抗压和好心态的能力;所以 要学会调整好自己的心态,真正切实的了解到自己产品的好处,以及能够帮助别人解决那些方面的困惑。打电话过去不是向别人一股脑的推销,而是为别人解决问题去的,真正的想帮助到别人去的,此时也就会敢于打电话,被拒绝了,也不会太沮丧;
2、 做顾问式销售,而不是单纯的一个推销员,前期少讲述自己的产品,多询问了解客户的需求,以及结合自己的业务或专业知识给予客户分析和解答,并能通过引导帮助客户发现其遇到的困惑背后的真实根源是什么,以及解决后对他有什么好处。然后再去给予客户建议如何去解决,引导出自己的产品,并结合客户的需求讲解自身产品的优势;
3、 销售过程中最大的技巧就应该是你的用心,因此千万不要让你的技巧超过你的用心。真心的想着帮助客户,相信客户也不好亏待你;
4、 平常多学习,增长自己的知识面,销售方面《输赢》、《销售巨人》是感觉很好的两本书,客户看下。《销售巨人》是专门讲解大客户顾问式销售的,较为深奥些,可以选择先输赢后销售巨人;
5、 销售工作应该说是最难、最具挑战性的工作,同时却也是可以收获最大,获得最多成就感和乐其的工作。所以不断的学习、充实自己,不做一个粗暴式的电话推销员,而是做一个优雅的产品销售顾问,相信你会收到更自己应得的。
线上线下相结合的营销模式有哪些?
企业想在线上这个大市场中赢得市场份额,首先要了解目前主流的线上营销推广方式,学习线上推广技巧或找专业的线上推广公司外包来运营线上营销。值得注意的是,线上的市场虽大,切不可盲目推广,避免得不偿失,白白浪费了时间与金钱。
1、新闻营销&软文营销
利用媒体传播企业的品牌信息和产品特征,以建立市场认知,构建品牌公信力,这是品牌开展线上线下营销的一个基础。长期以来,这是一种企业线上推广必选的方法之一,当然新闻营销执行之中会有很多细节,这需要小马识途这样专业的服务商来代为执行。
2、搜索引擎营销
是目前最主要的网站推广营销手段之一,由于是是免费的,因此受到众多中小网站的重视,也使这种营销方法成为网络营销方法体系的重要组成部分。主要方法包括:关键词广告,地址栏搜索,分类目录登录等。
3、论坛营销
因为网络带来的网络论坛营销,因其独有的特点正在成为现代营销市场的主流。
4、博客营销
博客营销是建立企业博客,一般以行业评价、工作思想和专业技术等作为企业博客内容,使客户更加信赖企业。博客营销成本低、贴近大众、新鲜等特点。
5、视频营销
通过广播传播的视频中植入广告或在博客网站进行创意挂广告征集等方式来进行品牌宣传语推广。知名公司通过发布有创意的广告宣传品牌概念,使品牌消音不断被深化。
6、数据库营销
通过收集和积累客户资料,然后针对性的使用前面几种网络营销方式进行深度的挖掘客户和关系维护的营销方式。
7、病毒式营销
是一种常用的网络营销方式,常用于进行网站推广,品牌推广等,利用的是用户口碑转播的原理,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,是一种高效的信息传播方式。
8、即时通讯营销
顾名思义,即利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的营销方式。
9、播客营销
播客营销是在广泛传播的个性视频中植入广告或在播客网站进行创意广告征集等方式来进行品牌宣传与推广。
10、电子邮件营销
以订阅的方式将自身产业信息通过电子邮件的方式提供给所需要的用户,以此建立与用户之间的信任关系。这种营销方式已成为互联网基础应用服务之一。
11、SNS营销
SN营销是基于圈子、人脉、六度空间这样的概念而产生的,即主题明确的圈子、俱乐部等进行自我扩充的营销策略。
12、创意广告营销
创意广告营销,企业创意型广告可以深化品牌影响力以及品牌塑求。