一、关于销售的谈单技巧

关于销售的谈单技巧

关于销售的谈单技巧，销售的最终目的就是为了达成订单的成交，关于销售的技巧五花八门，但销售的技巧和方法无非就几种，我为大家整理好了关于关于销售的谈单技巧的相关资料，一起来看看吧

关于销售的谈单技巧1

销售技巧和话术!让你始终占主动权

人喜欢的说话方式，要搞清楚自己和别人的关系，搞清楚自己在想什么，别人在想什么。搞清楚别人在想什么之后，我们就可以投其所好，以别人能够接受的，容易喜欢的方式来给他们说话

说出客户的需求

请记住，销售卖的不是产品或服务，而是需求，客户只会因为自己的需求被满足而买单，从来不会为你的产品或者服务本身买单，所以洞察客户需求，确认客户需求，满足客户需求就成为销售高手的基本功

说出客户的顾虑

不要说陌生人之间存在不信任，就连熟人之间在些特定的场景下，也会有不信任的担心，说到底人在策之前都会面临顾虑，要不然干脆直接选择就好，就不用再谈什么销售啦，所以不仅要告诉客户我懂，还要告诉客户我会如何解决你的顾虑

说出客户的利益

利益就是好处，从客户的角度而言，如果买单不能带来好处，买单就不会发生，如果你能说出客户的利益，那么成交就再往前推进了一步，在销售理论层面，先后有

USP法则，也叫独特销售主张和FAB法则，也叫功能转

化利益，两者异曲同工，都在强调一点，那就是产品给客户的利益，如果不能触发利益点，所谓的成交就很难发生

说出相关的见证

所谓见证就是其他客户的成交案例，如果其他类似的客户都选了这款产品，那么客户成交的概率就会大大提升，同地域同需求同顾虑同利益的客户见证，可以帮助客户提升安全感和信任感，进而锁定成交

说出定制的方案

每个客户的内心都在重复一句话，我和别人不样，这就意味着在销售过程当中，你需要告诉客户，你推荐给他的这款产品是独特的，是完全基于客户的独特情况，量身定制的.。定制不仅在强调产品的差异化本身，还在强调产品性能与客户需求之间的独特联系，做到这些成交才会事半功倍

关于销售的谈单技巧2

1、开门见山成交法

这是最简单常用的成交方法，销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。当客户表达出对产品比较满意的时候，对销售顾问说的话频频点头表示认同的时候，或者随行的朋友也表现出对服务或产品都比较满意的时候，用这招是比较有效的。例如“王先生，既然你对这款产品那么满意，刚好今天我们的优惠力度也比较大，如果合适的话，就定下来吧。”当你提出成交的要求后，要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。

2、利益清单成交法

把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。当客户与销售顾问之间的关系比较融洽，但是一直犹豫不决，还想再到别的店去看看的时候，销售顾问就可以运用这个方法。例如这么说：“哥，接触半天下来，我觉得您是一个很好打交道的人，而且我们俩聊得挺不错的，就冲这点我跟您说实话吧，如果您现在就能定下来，您至少能获得这10个好处…………”先做感情铺垫，后提要求。把优势全部列出来，而且这些优势刚好又能满足客户的利益点，至少列出10条以上，注意这10个优势里面至少有3到5条是你们独有的，别人是不具备的。然后清楚明白的向客户展示出来，并催促他做决定就可以了。

销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如：“哥，根据您的实际情况，我给您做了两个方案，一个是……，另一个是……，您看您是倾向于A方案还是B方案？” 让客户从我们提供的方案中做出选择。在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。

3、特殊优惠成交法

又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：

j让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。

k千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。

m表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向公司上级请示一下，给您些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。

二、销售谈单技巧有哪些

作为一名销售新人，应该尽可能的多掌握一些谈单技巧，这样在跟客户沟通的过程中，你才能够快速得到客户的信任，同时也更快签单。那么问题来了，你知道销售谈单技巧有哪些吗？下面就让我来为大家简单的介绍下。

销售谈单技巧有哪些

1.开门见山

作为一名销售人员，如果已经看到客户的购买欲望，这个时候就不要犹豫不决，而是直接开门见山的谈条件。成交的关键因素在于你要看到客户是否有购买的欲望或信号，这样才能起到立竿见影之功效。

2.利益清单

此外，要是客户对购买还处于犹豫的状态，此时你需要做的就是把客户关心的利益罗列出来，只有考虑到了客户的自身利益，才会进一步的进行思考。一旦发现对自身有利的话，相信顾客会快速跟你达成交易。

3.两种选择

通常情况下，要是顾客对于想买的物品还犹豫不决，此时不妨直接跟客户说，根据客户的情况来列出两个方案，让客户自住选择。一旦客户陷入你拟定的模式中，说不定就签单成功了。

4.特殊优惠

相信大家都知道，客户都有一种爱占便宜的心思，如果我们能抓住客户的心理，那么成交也是轻而易举的事情。特别是当客户看到有一些特殊优惠时，而 其他 客户没有的情况下，此时客户的购买欲望就大大提升了，此时客户极易掉入你设立的陷阱中。

5.用激将法

当你跟客户接触一段时间之后，如果发现客户比较注重面子，此时你就可以使用激将法让客户快速签单。比如：借助他人的言语来刺激客户，激起这名客户的好胜心，这样客户说不定就愿意直接下单了。

编辑总结：看完以上介绍，相信大家对销售谈单技巧也有了进一步的了解。如需了解更多相关资讯，请继续关注我们网站，后续将为大家呈现更多的精彩内容。

三、设计师初次谈单的话术技巧

设计师谈单技巧先建立良好的第一印象，用概念吸引他。当我们第一次接触一个客户，无论我们和他谈什么，房子也好，家具也好，工作也好，我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友。以下是我帮大家整理的设计师初次谈单的话术技巧，欢迎阅读与收藏。

一、电话营销：

1、我们该怎样在最短的时间内、用通俗易懂的语言，把我们的公司介绍给客户（特别是在电话营销上），并且得到客户的认可。成功的把我们的优势推销出去？

“上海某公司是一家全方位导入标准工程管控体系的装修公司。标准工程包括每一道工序、每一件材料、每一种工艺、每一套验收的流程，我们都是目前国内最规范最健全的。当然我这样讲，你也许会怀疑。怀疑固然可以，求证更加重要，所以我建议你一定要来我们的工地看一看，到我们的公司坐一坐。听到不如感悟到。”

2、客户没说没时间，有需要会和我们联系，该怎么说？

一般说这种话的，80%的都不会和你联系。“不会吧！说这种话的一般都是很讲礼貌的，我相信您也是出于礼貌。”

那么问题就出在你没有把标准工程的价值说清楚，没有让客户产生兴趣。是你打电话的语言吸引力不够，所以客户没有兴趣再听下去。

二、初次接待客户：

1、接待客户，什么样的开场白，有更强的杀伤力。怎么更好的推销自己。

“您好！非常高兴您来到上海某公司！”

“在我还没有为你服务之前，我想了解一下是什么原因来到我们公司的呢？”

首先找原因，他为什么来上海某公司，假如我们不去问的话，我们会忽略很多的资讯。他如果说是朋友推荐来的。

“那看来你是个很喜欢交朋友的人，我也和你一样，希望我们能成为好朋友。你的朋友推荐你来上海某公司，那恭喜你！你来对啦！只要在我们这里装修过的朋友，都会推荐第一个、第二个、第三个来我们这里。你未来也会一样，你也会推荐更多的朋友来我们这里的。”

当你去赞美对方的时候，心门就打开啦！接下来很好沟通了。如果对方说是看电视广告来的。

“那你是个善于捕捉生活资讯的人，我想请教一下我的广告那一点吸引了你？”

假如是广告主题吸引他来的，主题很有诗意，很有意境。那我们可以理解这个客户是个墨水味比较浓的客户。那我们的沟通就要有文化底蕴啦。如果是工地吸引来的客户，就是品质型的客户，既然是品质吸引来的，他会想我是否可以多花点钱呢？

“在这个小区有十几二十户都在装修，我想请教一下，来我们上海某公司之前都去过哪些公司的工地呢？”

他会说去过什么什么工地。

“那你看过这些工地，感觉我们的工地和别人什么不同呢？”

激发他的欲望，他接下来会说有什么什么不同。

“是的，我们的工地确实做得非常棒。不过话又说回来，这么好的品质肯定有良好的服务、优秀的材料和施工工艺。那么这些都是来自大量的行动和投入的。因此我们的价格或许比游击队会适当的高一些的。”

因为他是品质型客户，是工地吸引来的。意思告诉你，好东西肯定跟游击队的价格是不一样的。我们要懂得塑造价值，比如是工地吸引来的，那原来对我们的印象是80分，如何把他塑造到160分。只要价值塑造上去啦！比如他原来是准备投入5万的，他或许会改变想法增加到6万。

“好，刚才你说是看工地来到我们公司的，那我想知道你们今天来到我们这里主要是想了解哪些方面呢？比如设计、材料、还是做工呢。”

有些人会说是材料和做工。

“有的客户是只要价格便宜就好，做工和材料都不是那么重要。怎么你这么看重材料和做工呢？”

那么好了，正中下怀。我们的强项就是做标准工程的，一定要塑造我们的工地价值。把工地从70分提高到80、90甚至100分。

假如对方说重视设计，工地一般就可以。但是我们要明白我们现在所有的签单都要和标准工程挂钩，所有的都要归纳到标准工程来。

“我想请问一下张先生、李小姐，是什么原因你这么重视设计呢？”

然后他就会回答……

“我也是做设计的，做了这么些年头，我总觉得跟热爱设计的客户朋友很容易沟通。我就喜欢跟尊重设计、看重设计的客户沟通，因为你有高要求。要求越高，我们设计师做起来更有挑战，更觉得有味。那么我相信这样的设计作品是很棒的！有些客户坐下来根本就不谈设计，就谈价格。我们做起来就没有挑战，没有味。因为没有要求就会随意性。”

赞美和肯定对方，同时也抬高自己的设计身价。

“不过话又说回来，其实再好的设计方案最终是要靠水电、泥工、木工、油漆一道一道的工序，一天一天的工作来得以体现的。所以再好的设计理念，再好的思想都是要靠做工和材料来实现的。”

没有人会说只要图纸漂亮就可以了，因为没有人是住图纸的。所以不管对方怎么答，一定都要引到标准工程上来。

有人是冲价格便宜来的，难道有人会怀疑一分价格一分货。为服务来的也要想办法引到标准工程上去。是通过品牌来的，再大的品牌也要靠工地来生根发芽的。不管客户是为什么来，我们都一定要把他往标准工程上引。你千万不能：“设计啊，我们的强项是工程，设计我们一般般的。”

出问题。

“那我想请问你的房子是在哪个小区呢？”

不管对方回答在哪里？我们都要肯定对方的位置不错，并且说我们公司也服务了不少这个楼盘的客户。他当初选择买这里肯定也是对比过的，所以每个人都想得到别人的肯定和赞美的。

“是什么原因你当初选择了买这里呢？”

听到回答之后就肯定和赞美，同时了解他为什么买这里的，获得资讯。

“那我想请问张先生，这个房子大多时间是你们自己住还是给父母住呢？”

只有这样才能了解对方会花费多少钱来装修。同时设计风格和功能的区分也会有所区别的。如果是给小孩教育用的，那么设计就要围绕小孩的成长和学习。如果了解到小孩好动，设计就要素一下，让小孩安静下来。如果小孩很内向，那么色彩鲜艳一些，空间就要活泼一些。

同时透过客户的衣着、座驾、神情、言谈来了解客户，见什么人说什么话。

“我想请问一下，您当时买这里，除开楼盘的位置和绿化这些优势。那就这套房子的内部空间是哪个地方吸引了你？”

那他肯定会介绍什么什么地方是这套房子的亮点，比如说空间大、宽敞。

“我知道以你的眼光，看你的个性你不喜欢过那种拘谨式的生活。现在的人外部竞争这么强烈，回到家里自然就需要放松和舒适，因为家就是心灵的港湾。”

设计师一定要懂得赞美式沟通。

“张先生、李小姐，不知道对不对，我的老师在大学的时候曾经讲过一句话：他说任何户型都有不到位的地方或者是你不太满意的地方。那我想请问一下，就咱这套房你有没有什么地方感到稍有不适或者不是很理想的地方呢？”

那客户就会谈什么什么，所以你就可以下笔啦！