酒水类销售话术

酒水类销售话术有哪些呢?下面就这个话题跟大家一起来说一下吧

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给客户一个选择题,不要用疑问句,这一点一定要记住,比如:先生你好,你是要红酒还是白酒呢?

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另外一点就是先入为主的技巧,一定要敢于假设,把客户假设为已经要购买了的客户了。比如:先生您好,我们店现在有推广活动,买一瓶送礼品,你过来选一下礼品吧。如果客户选择,那么暗示的意思就是他要买

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还有一点要记住抓住客户的需求点,比如你面向的是一个老年人,那么老年人最担心的就是酒水中的含糖成份,如果你对老人;您好,这是我们最新推出的新品有保健作用而且低糖。那么是不是更获得客户的青睐?

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最后要懂得帮客户下决定,有的客户犹豫不决,那么这个时候你要帮客户下绝对,比如:先生您好,我看你挺喜欢的,就来两瓶吧,正好我们做活动还有礼品相送

酒吧如何推销酒水有什么技巧?

在酒吧向客户推销酒水是讲究艺术,要有建议性地进行推销,合理的推销和盲目的推销有很大的差别,后者会使客人生厌,有被愚弄的感觉,甚至认为你是急于脱手某些不实际或非名副其实的东西,下客户推销酒水可以参考以下这些技巧:

一、介绍酒水时,可根据包间类型、客人类型,先推介高价位酒水,后推介中低价酒水,男士推介洋酒、红酒或者啤酒,女士推介饲料、雪糕等。

(1)观察客人的反应,若客人反应明确,就征询所点酒水的数量,若客人犹豫不定,则主动引导客人,帮助客人拿主意;

(2)不可忽视女性客人,对她们应热情并主动介绍;

(3)重复客人所点的酒水,以免出错。如:“先生/小姐,您点的有白兰地和酸奶,对吗?请稍等,我很愉送上白兰地和酸奶。”

(4)酒水确定后,需进一步推销,介绍一些特色小食品。语气采用征询的客气:“XX味道不错的,是我们这里刚推出的特色,想不想试试?”“先生/小姐,需不需要来点小食品尝尝?”

三、客人就餐中途也是推销的好机会。这时的推销更要注意适时、适量,要恰到好处,否则容易弄巧成拙。根据多年的推销经验,我总结出几条:

(1)随时搞好台面卫生,及时收走空酒瓶、扎杯,不要等到酒水喝完。酒水剩余不多时可再一次询问客人:“先生/小姐,需不需要再来瓶XX酒或拿几瓶啤酒?”

(2)留意女性顾客的饮料是否喝完。若差不多喝完,同样实行第二次推销。

(3)对待特殊客人要进行特殊推介,例如,女性朋友适合推荐椰子汁、鲜奶、雪糕等;而醉酒或酒过量的客人可推荐参茶、柠檬蜜、热鲜奶;若有患感冒的客人可推荐可乐煲姜汤。

四、推销时要注意身体语言的配合。与客人讲话时,目光注视对方,以示尊重;上身微倾,尽量接近客人讲话,不要距离太远,客人讲话时,随时点头附和,以示听清,若没有听清,说声:“对不起,麻烦您再说一遍。”

五、推销也需要“基本功”,平时多留意客人,注意积累经验,会大大提高推销效果。

(1)熟记客人姓名和他的爱好,以便日后再光临时推销方便,增加你的信心。

(2)熟悉饮料、酒水,明白所推销的食品、饮品的品质及口味。

(4)不断为客人斟酒。

(6)根据不同类型的客人进行各种方式的推销,大致分为:家庭型,朋友聊会,庆贺生日,业务招待、请客,公司除会,情人约会。

(7)根据客人所用的酒水推销相匹配的各种小食。

(8)了解不同民族饮酒习惯,根据客人来自不同地方、不同民族的饮食特点加以推销。

六、酒水的季节推销

因季节的不同,人们对酒水的消费习惯也有差别,做好季节推销是酒吧酒水销售的一个重要环节。

1.夏季酒水推销

(2)夏季酒水销售成本最低。在夏天,大部分饮料销售都需加冰块。冰块既可以使酒水温度降低,口感增加,又可以降低酒水的成本。

2.冬季酒水推销

酒吧的酒水推销必须从了解宾客开始,不同宾客光顾酒吧的目的不同,其消费行为差异很大。光顾酒吧的客人有的是为了消遣时光,有的是为了寻求娱乐项目的刺激,有的是为了款待朋友,有的是为了摆阔,等等。只有我们酒吧推销人员做到“看人下菜单”就能充分满足每一位宾客的需要,又能最大限度地销售酒水。

新手卖酒语言技巧有哪些?

一、熟悉产品。

作为酒类销售员,练好基本功的第一件事就是要熟悉自己所买的产品,自己负责销售的酒类有哪些,哪些酒是哪些口感,有哪些优点,性价比如何等,这些都是作为一个销售人员必须要了解的事,这样才能更好的为客户介绍产品。

二、练好用语。

作为酒类销售员,练好基本功的第二件事就是要练习交流用语以及社交语言,对待客户要礼貌,用最礼貌的语言和客户交流,用专业的术语给客户介绍产品,让客户了解、认识并接受自己的产品。

三、察言观色。

酒类销售技巧之二就是要学会和顾客打交道,学会和顾客打交道,就必须要学会察言观色,通过和顾客的第一时间接触,就能大概了解到顾客是个什么样的人,然后脑海里就能快速地想出接待之道和对策。

四、区分对象。

作为酒类销售员,在接待顾客时,还必须要学会区分不同的顾客对象,通过客户的需求判断出客户的层次,针对不同层次的顾客,进行不同层次的接待,高层次顾客,可以着重推荐一些价格昂贵的酒,低层次的顾客可以推荐一些大众化的酒品,这样也可以提高一些销售率。

五、读懂客户。

作为酒类销售人员,在接待客户时,还必须要学会最基本的读心术,即通过和客户打交道时,通过相互交流,能够快速地判断出客户的性格,了解客户的意愿,因为只有了解客户,才能更好地为客户服务,也才能更好地读懂客户,也才能为自己带来更多的销售量。