一、五星级酒店有哪些适合女实习生的职位 本人是酒店管理的学

个人认为实习的话,选择前厅部或商务中心都应该可以;总机与健身中心感觉上不太有发展

二、星级酒店里面的女服务员主要做什么的?正规吗?

服务员有很多类型,比如说前台的女服务员一般是收银员和前台接待,客房部的女服务员是打扫房间卫生和帮客人送商品什么的,餐饮部的女服务员一般是招呼客人用餐的,酒店的员工一般情况下都是正规的,除非是酒店有KTV的,那里面会有点歌公主什么的,或许还会有其他服务,不过那些人一般都不会在酒店上班。

三、女孩子在酒店可以做些什么工作呢?

酒店前台1、主持礼宾部的全面工作,做到上情下达,下情上达,督导员工按程序向客人提供规范化服务。

2、认真检查行李的合理存放,分配运送确保无误。

3、向领班布置每日的具体工作任务,在酒店接待特殊宾客时指挥门前的服务工作,保证贵宾安全满意。

4、管理行李员、门卫,督导其按规定的工作程序操作,疏导大门前的车辆。

5、编排员工班次,组织本部门培训工作,做好工作日记和行李部重大事记录检查下属人员的仪表仪容、工作纪律、礼貌用语,了解员工的思想动态及个人生活情况,帮助员工解决困难。

6、管理本部门服务工具及各种业务报表,处理来自酒店内外的各类与本身业务有关的投诉。

7、制作各类有关统计报表、拣分报纸、快递、邮件分类,分发报纸,安排发送到客人房间。

8、创造和谐的工作氛围,减少工作中的摩擦。

9、完成上级交给的其他工作。

二、礼宾部领班的岗位职责

1、合理调配当班服务人员。准确、及时地运送团队、散客行李,为进出酒店的客人提供规范服务。

2、为住客提供租借酒店可用轮椅、雨伞等服务。

3、按规定要求检查下属员工的礼节、仪表、着装、劳动纪律和工作效率。

4、检查督促工作人员按操作标准进行工作,协助主管培训新员工,对老员工进行在职培训。

5、处理客人对本班组的投诉。

6、填写交接班表及工作日记,保证所有报表的准确性和及时送出。

7、做好下属的思想工作,调解员工之间的矛盾。

8、完成上级交给的其他工作。

三、行李员的岗位职责

1、准确及时地为客人运送行李,提供优质服务。

2、与旅行社陪同交接行李。

3、为住店客人传送信件、留言等,为酒店各部门传送各种表格、信件,并做到准确无误、详细记录。

4、站立于大门两侧代表酒店欢迎客人,回答客人的提问,负责在公共场所寻找客人。

5、准确无误的接听电话,重要事件记录在专门的本子上,并及时向上级报告异常情况和特殊事宜。

6、完成其他工作任务。

四、门卫的岗位职责

1、负责对抵店客人表示欢迎,准确及时提供开车门、拉门服务。

2、宾客车辆停稳后按照规定程序热情主动的为客人开启车门,欢迎客人;送客人离店时代客人叫车,开启车门,送客人上车。

3、负责调度及控制酒店门前抵店的各种车辆,保持门口清洁、秩序良好。

4、注意观察进出店客人,发现可疑客人立即报告,并采取有效行动。

5、协助行李员疏导和搬运抵店或离店团队及散客的行李。

6、保持仪表整洁、态度和蔼,给客人留下良好的酒店形象。

行李部员工工作要求

行李员的工作是整个酒店的门面,行李部员工的工作好坏,直接影响酒店的声誉,是给酒店客人的第一感觉,是全酒店正常运行工作的重要环节,这就要求行李部员工要以周到的服务,热情的微笑,恰当的礼貌,高度的思想集中,随时随刻为客人提供各方面的优质服务,为酒店形象、声誉,增砖添瓦。

各班次工作任务:

早班:

1、做好交接班:A、对上一班次的问题、事宜交接清楚;B、核对好行李件数;C、核对快件、信件的数量。

2、升国旗、店旗等。

3、为客人提供拉车门服务,向进出酒店的每一位客人微笑问好。

4、为客人运送行李或其他物品,为客人寄存、转交行礼物品。

5、派送酒店客人及各长住办公室的报纸、信件、快件等。

6、为客人代叫出租车,预定出租车。

7、为客人提供租借轮椅、雨伞等服务。

8、完成上级安排的其他工作

四、女孩子在五星级酒店做服务员怎么样?做西餐服务员好还是做中餐服务员好?请各位高手出点意见,谢了!

我觉得都可以,关键是看你的想法,相比较而言毕竟五星级酒店无论是从管理还是制度、环境更加规范 ,相比较女孩子来说还算是是可靠工作场所。干服务员不是目的,而且在干服务过程中积累经验,锻炼自己,凭能力,往上发展,做主管,甚至是部门经理,毕竟人往高处走吗。这一点不分中西餐,但是中西餐是两种模式,特别是你想干纯正西餐特别主要围绕外国客人,那么你要过英语关啊,当然你也可以在工作中逐步提高英语水平。本人从事西餐但不是星级酒店,相比较中餐,西餐完全是另一个领域啊,喜欢尝试新事物的不妨尝试一下,相比较中餐而言氛围更自由、放松、简洁,和客人之间的交流会很多。选择的话还是自己选择吧,毕竟人自己才能对自己负责,不论怎么选眼光要放远,锻炼自己,有了能力,会更好混。

五、请问面试5星级酒店的哪些部门和岗位是酒店的核心专业岗位并且有发展前途?

我是做酒店的,5星级酒店通常的八大部门 前厅部、客房部、餐饮部、销售部、人事部、财务部、工程部、保安部,其实任何部门和岗位都有发展前途,只要你有过硬的英文水平以及懂电脑操作(特别是office系列)。

因为一家成熟的国际五星级酒店是这八大部门协力共同运作的结果,绝不能缺少任何一个部门,每一个都非常重要。

所以可以根据你自己的条件来做选择。