一、贷款话术都有哪些?
贷款话术:
开场白:你好,我这里是做三明地区银行专项贷款的,利息低至3-5厘,无需抵押、担保,你目前有需要资金吗?
一:对方说不需要!
话术:没关系,我们利息目前是很低的,如果你以后有朋友或同事需要资金自己又不方便借的时候可以转介绍给我们,有时间在三明可以到我们公司喝茶,我们公司地址在xxx,稍后加下你微信,有需要联系,打扰了,再见!
二:对方问怎么贷
话术:额,我们公司拿到的专项很多,每个专项要求都不一样我要先了解下你的基本情况,才能知道你适合什么专项贷款。(拿出表格边问边记)。
问题:
1:你们有做哪些银行?
答:我们主要做四大行(工、农、中、建),其它商业银行(兴业、光大、海峡、邮储、农商、浦发、民生)也都有对接,还有金融公司、小贷公司(三明10家)和网贷平台(很多)。
2:你们公司在哪里?是什么公司?和银行什么关系?
答:我们公司在三明市东新二路市政府斜对面三明宾馆16楼。是一家专业的金融服务咨询公司。我们公司和银行拿专项资金做放款。公司有自己的渠道和资源。
3:你们怎么知道我的手机号码。
答:号码是我们随机拔打的,做一些公司业务宣传,如果有打扰到,那抱歉了。
4:需要什么材料?怎么办?
答:我们公司帮你申请批款是有费用产生的,因为我们都是做消费贷套现,这里面会涉及到刷卡和消费材料等成本,不过我们是自己的渠道,费用相对比较低,就算加入我们的费用,综合利息也都在5厘左右,主要看你本人条件。
条件越好,利息越低。而且这些款项都是下款后收取的,没拿到钱之前不需要支付任何费用。
二、如何催收客户欠款说话技巧
催收话术和技巧: 1、客户说这个月钱不够,下个月吧 话术:X/先生/女士,你现在已经严重违约,继续拖延到下月还款,逾期缴纳的滞纳金只会越来越多,对个人征信会产生十分严重的影响,建议您快点处理还款。 2、客户说还没找到工作,没有收入 话术:X 先生/女士,我们不可能拖延等到你找到工作发了工资再还的,逾期只会导致滞纳金累积增加,产生信用不良记录,这一点希望你明白,建议你向亲朋好友先筹集下资金。 3、客户说你不要再催了,我会尽力想办法周转的 话术:请您好好利用我们公司给您的时间,否则无论对于您个人的信用或者说公司接下来将对您进行的催收的流程,都是会让您本人处于不利的位置,这件事情已经到了无法在拖延的地步了,一周内您无论想什么办法都必须把钱还掉。我们无法再给您更多时间,请您务必抓紧这几天的时间。 催收注意以下几点: 1、催收员没有任何权力上门要债,或者去你的工作单位要钱,更不能打扰你日常的生活。 2、网贷平台一般会把逾期的债务打包给催收公司,3个月为期,3个月后如果还催不回来,就转给另外一家公司,还有催收员的流动性也很大。 3、催收员打电话、发短信催收的时候,你最好录音,保留聊天记录,如果他们进行非法暴力催收,你可以去相关部门起诉他们。 4、催收员如果本身也有债务问题,自己也上了征信黑名单,那么催收自己的饭碗也会不保。
三、催收话术和技巧
催收话术和技巧:
1、客户说这个月钱不够,下个月吧
话术:X/先生/女士,你现在已经严重违约,继续拖延到下月还款,逾期缴纳的滞纳金只会越来越多,对个人征信会产生十分严重的影响,建议您快点处理还款。
2、客户说还没找到工作,没有收入
话术:X 先生/女士,我们不可能拖延等到你找到工作发了工资再还的,逾期只会导致滞纳金累积增加,产生信用不良记录,这一点希望你明白,建议你向亲朋好友先筹集下资金。
3、客户说你不要再催了,我会尽力想办法周转的
话术:请您好好利用我们公司给您的时间,否则无论对于您个人的信用或者说公司接下来将对您进行的催收的流程,都是会让您本人处于不利的位置,这件事情已经到了无法在拖延的地步了,一周内您无论想什么办法都必须把钱还掉。我们无法再给您更多时间,请您务必抓紧这几天的时间。
催收注意以下几点:
1、催收员没有任何权力上门要债,或者去你的工作单位要钱,更不能打扰你日常的生活。
2、网贷平台一般会把逾期的债务打包给催收公司,3个月为期,3个月后如果还催不回来,就转给另外一家公司,还有催收员的流动性也很大。
3、催收员打电话、发短信催收的时候,你最好录音,保留聊天记录,如果他们进行非法暴力催收,你可以去相关部门起诉他们。
4、催收员如果本身也有债务问题,自己也上了征信黑名单,那么催收自己的饭碗也会不保。
四、贷款销售话术900句要贷神吧论坛版的,有吗?
如何做好信贷员?你去贷神吧这个论坛看下,下面是我截出来给你看的。本人刚入行信贷,已经将近两个星期。天天插车卡,今天刚刚陌拜,虽然上午还是很抵触的,但是下午还是克服了一点点畏惧,主动向对象传抵触名片。但是没有客户,同事说别急,但是还是很是失落。 希望中的前辈点拨,刚刚入行,还是很有信心和决心的。显示全部 关注者27被浏览26,157关注问题写回答邀请回答好问题 3添加评论分享登录一下,更多精彩内容等你发现贡献精彩回答,参与评论互动登录查看全部 11 个回答大郎该吃药了.日语/中文/武林外传粉/低端玩家52 人赞同了该回答互联网+时代,有很多信贷员靠着互联网思维展业、获客已实现了财务自由,每月光提成就可以拿到3w+。他们究竟是如何了做到的呢?月入3000的信贷员与月入30000的信贷员究竟有何区别呢?1、价值百万的形象信贷员永远都要记住,无论你是承不承认,这是一个看脸的时代,你的形象价值百万。试想:如果你的贷款客户,你愿意找谁为你贷款呢?2、你说什么样的话,你就是什么样的人上世纪40年代,美国就把口才、电脑、原子弹列为世界上生存与发展的三大法宝。确实,这就是一个说话的年代,不论是主持人、大律师、房屋中介还是信贷员,话说得好,讨客户欢心,日进斗金都不叫事儿。同样是询问客户需不需要贷款?月入3000的信贷员是这么问的:“您好,先生打扰您一下,我这边是xxx,您需要贷款吗?我们的贷款利率比银行还低。”“不需要!“月入30000的信贷员,则是这么问的:“先生,您好,您现在理财的收益率是多少?““10%,什么事儿?““先生,我这边可以为您提供一个利率7%的贷款。您贷款理财,可以拿到3%的回报率,您看需要吗?” 3、心态决定命运,审视自己的心态拿破仑曾说过:人与人之间没有太大区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微区别,但正是这一点点区别决定了20年后两个人生活的巨大差异。月入3000的信贷员在没单时会抱怨:国家政策限制了我们,行业发展不景气,公司的产品不好,房贷时间长、审批严、利息又高,怎么卖的出去。月入30000的信贷员一般都向内看:随时审视自己对产品的理解能力,自己的短板,自己的心态,自己的学习时间。总之,一个优秀、高收入的信贷精英一定会从自己身上找问题,不断的重新认识自己、充实自己,提高自己。而月入3000的信贷经理只会抱怨,却从不清晰地认识自己。4、一个牛逼的人总会懂得控制和把握尺度“我背井离乡,把老婆孩子放老家,就是想出来多挣点钱,让他们过的更好”,在中国信贷精英俱乐部全国沙龙站活动中一位信贷经理吐露心声。虽说致富的根本是对金钱的极度渴望,但作为销售金钱的信贷人必须有度。月入3000的信贷员眼里只有钱:只要有客户,有单就万事大吉。风控全然不顾,更有甚者与借款人串通一气,办理假身份证,假的征信来欺骗公司,不但毁了自己的职业生涯,甚至还会承担法律责任。月入30000的信贷经理严把风控关:月入30000的信贷经理做事有度,严把风控关,不仅“听借款人介绍、观察借款人企业、分析借款人提供的资料”外,还善于借助政府公开信息平台提供的信息综合分析判断。 例如:全国企业信用信息公示系统:查询企业的基本注册信息,是否年检?经验范围是否符合信贷政策?借款人、法人、股东是否同一人?企业经营年限等等。中国执行信息公开网:可以查询借款人、担保人是否有被执行信息(包括企业和个人)、是否为失信被执行人等。若有被执行信息,那么我们就要注意了,一定要查清楚是因为什么案件、案件是否结清等等。各地房地产抵押登记中心:查询押品或借款人提供的房产证明是否已被抵押。 银行征信系统:查询个人及企业的征信及负债情况。5、如何展业找优质客户?月入30000的信贷员会把以下这些手段视为展业、获客的圣经:1)刚入行的信贷员可以依靠原有客户积累资源,你的同事、领导、师傅会给你一些;2)扫楼或陌生拜访,寻找客户资源;3)信贷员要根据行业或其他筛选条件,细分市场,列举客户名单,实行名单制销售,寻找客户资源;4)不得已时也需要靠父母,亲戚,朋友等关系,为周边的人解决资金难题;5)加入一些贷款平台,比如信贷家,客户集中,有针对性,便于客户主动找上门;6)可以考虑扫搂的方式和摆摊设点;7)尽力帮助客户争取优惠政策、提高办事效率,便于营造良好口碑,尤其针对企业客户更是如此; 8)老客户多沟通交流,关注对方的经营和生活状况,监测还贷能力的同时,增进感情,便于带来新客户。老爷们喜欢的话帮忙点个赞(比心心)感兴趣关注公众号:惠借信贷家惠借信贷家信贷经理的移动获客平台,为信贷经理提供更高效方便的展业方式。
五、p2p网贷客服电销技巧
你好,电销其实并不难下面我来给你分享一下永利宝金融电销客服的一些常用技巧
首先拨通客户电话的时候你要有一个正当的理由,而不是突兀的打扰客户。
其次,沟通技巧在于简洁明了你要用最简短的话语来慨括你自己是谁,你是干什么的,今天打电话过来的目的是什么。而不是跟客户绕弯子,这要切记。
如果客户表示没有兴趣你也要保持谦逊的礼貌,询问对方原因,为什么拒绝。什么时候有时间方面再次联系这都是二次开发客户所必须的。
老顾客要定期打电话过去嘘寒问暖,问候不能做成功一单之后就弃之不顾。
牢记以上几点就是成为一个电销达人的必经之路。