一、怎么查询酒店的星级?

可以在国家旅游局官方网站、中国旅游饭店业协会官方网站上查询到酒店的星级

全国星评办下发《关于公开旅游星级饭店名单信息的通知》，组织各省、自治区、直辖市旅游星级饭店评定委员会，新疆生产建设兵团旅游星级饭店评定委员会开展全国旅游星级饭店名单信息公开工作。这意味着某饭店几星级、所在地区、星级标牌编号今后都将“上网可查”。

据悉，五星级旅游饭店名单信息已分别在国家旅游局官方网站、中国旅游饭店业协会官方网站上公开。今后，各地的旅游委、旅游局、旅游协会饭店业分会或旅游饭店业协会官方网站上将公开所在地一星级、二星级、三星级、四星级旅游饭店名单信息。

扩展资料：

五星级酒店评选要求

星级酒店要有三种枕头供客人选择,前厅要有同层公用卫生间……这都是新版星级酒店评判标准的规定。昨日，记者从2010版饭店星级标准宣贯培训会上获悉，新版饭店星级标准从2010年1月1日开始实行。与旧标准相比，新的标准强调游客住店舒适度，如客房舒适度的评分就从之前的10分提高到35分。

酒店评星更看重舒适度

客人入住五星级酒店，更看重的是客房舒适不舒适。相比于旧版的评级标准，新的标准更强调客人进入客房后的感觉。

在新标准中，客房分值比重最大，占31.8%。对客房舒适度的评价包括房间的温度和湿度、枕头和床垫的质量等。“以枕头为例，因为每个人对枕头软硬、大小、厚薄的要求都不同，五星级酒店至少要有3种枕头供客人选择。”重庆市旅游局监督管理处副处长白雨玄表示，对于床单被套一类的纺织品，对其密度、软度都有严格要求。

记者对比新旧标准发现，旧标准中，顾客在酒店舒适度感觉总分仅26分，而新标准提高到49分。其中，客房的舒适度，分值从10分提高到了35分。

参考资料：

中国网—全国所有旅游星级饭店名单今后将“上网可查”

百度百科—酒店五星级标准

二、空调洗网子怎么取出来

1.空调过滤器位于空调单元的外壳中。拆卸空调滤芯前，需要先打开空调外壳，然后轻轻拉出两侧的卡槽盖。也可以先把滤网向上推，下端出槽后再轻轻把滤网取下来。2.如果要清洗空调滤网，可以用清水冲洗，或者用软刷轻刷滤网表面。清洗过程中不需要清洗剂等物品。清洁后，在阴凉通风处风干过滤器。拆卸方法01分解空调滤清器之前，请小心打开空调壳。一般空调外壳有两个小槽，轻轻向外拉外盖即可。02打开空调外盖后，里面往往有两个按钮，需要轻轻打开才能让外盖完全打开。然后拿着滤镜。滤镜很好拿，但是被几个槽卡住了。首先向上推动过滤器，然后轻轻向下拉过滤器并将其取出。03滤网拆下后，部分空调有黑色颗粒，过滤增强，要单独拆下清洗烘干。04然后用清水仔细冲洗几次滤网，用软刷刷几遍，最后放在通风处晾干，直到完全干透。清洁时切勿弯曲过滤网。虽然有弹性，但塑料的经不起弯曲。安装方法01与拆卸相比，安装过滤器比较麻烦，边肖要花很大力气。安装时，需要沿卡槽插入过滤器。一定要看好正面和背面，背面是有小突起和搭扣的那种。02滤芯完全放进去后，确保里面的另一边卡在槽里，不要掉下来。然后按压滤网，不要拱起，最后将凸扣夹在槽内。

三、五星级酒店排名是怎样的？

五星级酒店值排名如下：

1、BVLGARI（宝格丽）

2001年，宝格丽与万豪宣布合作创立宝格丽酒店集团，并于2004年在时尚之都米兰揭幕了其第一间酒店。

“舒适宜人的现代奢华”是BVLGARI（宝格丽）酒店和度假村（Bulgari Hotels & Resorts）所传达的经营理念。

秉持万中选一的独特地理位置，充满现代感的精致设计，加上超乎水准的贴心服务信念是BVLGARI（宝格丽）酒店和度假村系列出类拔萃的特色。

为了展现绝对的奢华，不放过任何一个细节：坚持使用最高级的建筑材料，打造完美结合都市与自然景观的建筑、提供顶级的美味佳肴、独一无二的尊贵Spa享受，以及专属您个人的贴心服务。

2、Ritz-Carlton （丽思卡尔顿/丽嘉）

Ritz-Carlton是一个五星级酒店和国际度假村的品牌名称，它在全球分布，总部在美国马里兰州。它是万豪国际酒店管理集团的（Ritz-Carlton Hotel Company）品牌管理。

Ritz-Carlton品牌LOGO标志的久远，创建于19世纪，丽思·卡尔顿奢华酒店品牌形象及引着威尔士亲王、瑞典、葡萄牙、西班牙的国王都在这里入住和就餐，作为一家豪华的五星Ritz-Carlton连锁酒店LOGO形象，再配合着杰出的服务闻名于全世界。

3、Four Seasons （四季）

1961年伊萨多•夏普先生创立四季酒店开始，“待人如己”的黄金法则就深深根植在四季酒店集团的文化之中。四季酒店集团的故事将品牌对于持续创新、稳步扩展及对卓越品质的执着投入娓娓道来。

50多年来，这家总部位于加拿大的公司将对宾客的悉心关怀与国际酒店最出色的管理经验完美融合；同时，不断以现代旅行者为本，为全球酒店业厘定新标准。

4、Park Hyatt （柏悦）

凯悦是一家世界知名的酒店集团，在行业中品牌优越，50多年的传统历史，都贯彻以客为先的服务精神。

凯悦有11个附属品牌酒店：柏悦、君悦、凯悦、嘉轩、嘉寓、安达仕、Hyatt、Hyatt Zilara、Hyatt Ziva、Hyatt Residence Club以及Hyatt Centric。柏悦品牌以极致的艺术精品、高端的室内设计及家具和备受赞誉的餐饮而闻名于世。

5、Peninsula （半岛）

半岛酒店（The Peninsula Hotels）是香港现存历史最悠久的的酒店，也是香港以至全球最豪华、最著名的酒店之一。

半岛酒店由英籍犹太裔的嘉道理家族拥有及经营，由香港上市公司香港上海大酒店有限公司持有，在香港、纽约、芝加哥、比佛利山、东京、曼谷、北京、马尼拉、上海、索马里等地拥有10家半岛酒店分店。

四、酒店的星级是怎样评定的？五星级的标准又是什么？

酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准，宾客意见评定标准等执行。

标准

总体

1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。

2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。

3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。

4、有中央空调系统。

5、有背景音响系统。

6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。

接待大厅

1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。

2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。

3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。

4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。

5、可8小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。

6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。

7、至少能用2种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。

客房

1、至少有40间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。

2、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。

3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，110/220V电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，24小时供应冷热水。

4、有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于16个，自办节目至少有2个频道，而且还具有两种以上的外语卫星电视频道，为国外游客带来方便。

5、有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，24小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，24小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。

6、提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。

7、客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。

餐饮

1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐。

2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。

3、有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐、西餐正餐。

4、有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。

5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。

6、厨房冷菜间、面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。

公共活动场所

1、有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。

2、有公用电话，并有市内电话簿。

3、有男女分设的公共卫生间。

4、有商场或超级市场，出售旅行日常用品，旅游纪念品、工艺品等商品。

5、有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。

6、有医务室。

7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。

8、提供市内观光服务。

9、有应急供电专用线和应急照明灯。

扩展资料：

五星级饭店必须提供12项以上服务流程管理制度，10项以上支持性流程制度和8项以上全局性职能管理制度；

1、有员工手册。

2、有饭店组织机构图和部门组织机构图。

3、管理制度：主要针对管理层如层级管理制度、质量控制制度、市场营销制度、物资采购制度等。一项完整的饭店管理制度包括制度名称、制度目的、管理职责、项目运作规程（具体包括执行层级、管理对象、方式与频率、管理工作内容）、管理分工、管理程序与考核指标等项目。

4、部门化运作规范：包括管理人员岗位工作说明书、管理人员工作关系表、管理人员工作项目核检表、专门的质量管理文件、工作用表和质量管理记录等内容。

5、服务和专业技术人员岗位工作说明书：对服务和专业技术人员的岗位要求、任职条件、班次、接受指令与协调渠道、主要工作职责等内容进行书面说明。

6、服务项目、程序与标准说明书：针对服务和专业技术人员岗位工作说明书的要求，对每一个服务项目完成的目标、为完成该目标所需要经过的程序，以及为各个程序的质量标准进行说明。

7、工作技术标准说明书：对国家和地方主管部门和强制性标准所要求的特定岗位的技术工作如锅炉、强弱电、消防、食品加工与制作等，必须有相应的工作技术标准的书面说明，相应岗位的从业人员必须知晓。

8、其它可以证明饭店质量管理水平的证书或文件。

参考资料来源：百度百科-五星级酒店

五、长沙五星级酒店排行榜

笔记本电脑可以带上飞机，但是过安检的时候需要注意以下五个方面:

1.为了提高安检速度，最好提前把电脑包拿出来和其他包裹分开，通过x光机的检查。

2.不要把光盘放在电脑的光驱里，也不要放外接u盘、无线网卡等硬件设备。也最好将电源和鼠标与电脑分开，放入x光机检查，以免给安检带来不必要的麻烦。

3.不要用电脑包装打火机。机场有吸烟的地方，可以保证吸烟者的需求。禁止运输和携带打火机。

4.为了加快安检效率，尽量托运糊状、糊状物品，不要放在电脑包里。

5.国内航班对旅客携带电脑的数量没有硬性规定，但对电脑的电池有一定要求。如果携带两个以上的笔记本，最好将电池与电脑分开，并用泡沫纸等绝缘材料包装。

六、怎么把空调滤网拿下来

清洁空调过滤器有以下步骤:

1.清洗空调前，先打开空调15分钟，让空调开始制冷，同时让空调的蒸发器产生冷凝水。

2.关闭空调，切断电源，确保清洁作业的绝对安全。

3.分解空调滤清器之前，请小心打开空调壳。一般空调外壳上粘有两个小卡槽，轻轻拉出外盖即可。用手按压空调两侧的凹部，打开空调的外壳。

4.接下来，拿滤镜来说。滤镜很好拿，但是被几个卡槽卡住了。首先，将过滤器向上推。下端脱离卡槽后，轻轻向下拉滤芯，取出滤芯。

5.有些空调在拆下滤网后，会出现过滤增强的黑色颗粒，要单独拆下清洗烘干。

6.如果污垢太多或者灰尘太厚，可以先摇一摇滤网。

7.用自来水清洗。如果污垢多，用空调泡沫清洁剂喷一下滤尘网，用软布擦干。清洁时切勿弯曲过滤网。虽然有弹性，但塑料的经不起弯曲。最后放在通风处晾干，直到完全干透。

回答于 2022-10-25