一、房产销售技巧和话术
房地产销售技巧和话术中,有一些必须注意的要领,要求置业顾问掌握,现在谋之刃就接受给大家。
房地产销售话术的第一要领:将最重要的卖点放在最前面说
根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
房地产销售技巧和话术的第二要领:形成客户的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧.
房地产销售技巧和话术的第三要领:认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
房地产销售话术的第四要领:见什么人说什么话
尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。
房地产销售技巧和话术的第五大要领:信任自己的房子
每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧
房地产销售技巧和话术的第六大要领:学会描述生活
很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才
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能被感染。
房地产销售技巧和话术的第七大要领:善用数字
尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。
房地产销售技巧和话术的第八大要领:结尾要有亮点
要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,因为还有个近因效应,客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。你的介绍结束,客户就应该有购买的激情。房地产销售技巧和话术就像做一篇文章,要做到“凤头、猪肚、豹尾”
二、销售房产技巧和话术
1、赞美是销售过程中最常用的话术
多数置业顾问都用过,但只有少数善于观察客户、博学多识的人赞美客户能起到相当功效,但是切记不要过多的赞美,这样会让人很反感。
2、如果客人无法当场拍板,销售人员不能流露出不耐心。应该主动送上户型介绍资料,介绍项目的优势,让客人带回家仔细研究思考,并且送上自己的联系方式,表示可以随时与自己联系。
3、介绍房子时,针对不同的年龄层客户,提供不一样的服务,像老家人就介绍高层房空气质量好些,灵活变动。
4、不要一开始就一直推销某一种户型,这是很让客户反感的做法。要认真听取客户的需求,比如是想要配套设施好的的,还是复合的,喜欢安静的,综合这些信息,来给出最符合客人要求的户型。
怎么样才能做好房地产销售?
1、房地产销售工作是一个比较艰苦的工作,但是前途还是不错的,起码是靠业绩升职,没有什么其他的一些猫腻。因此你要首先下决心能吃苦,这是做房地产销售的一个最大原则。
2、做一个合格的房地产销售你必须对自己销售的房产了如指掌,要知道周边的房子的情况,同时知道自己房源的优点和缺点,这样才能够根据客户的要求,做出一系列的解释,完成你的销售任务。
三、买房子谈价技巧及应该注意哪些??
(一)替自己留下讨价还价的余地。如果你是买主,出价要低些。不过不能乱砍价,砍出的价格务必在合理的范围内。
(二)让对方先开口说话,让他表明所有的要求,先隐藏住你自己的观点。
(三)让对方对重要的问题先让步,如果你愿意的话,在较少的问题上,你也可以先让步。
(四)让对方努力争取所能得到的每样东西,因为人们对于轻易获得的东西不太珍惜。
(五)不要让步太快,晚点让步要比较好些,因为他等待愈久,就愈会珍惜它。
(六)同等级的让步是不活要的。例如对方让你60%,你可让他40%,如果对方说你应该让我60%时,你可以说,我无法负担来婉拒对方。
(七)不要作无谓的让步,每次让步都要从对方那儿获得某些益处。
(八)有时不妨作些对你没有任何损失的让步。
(九)记住“这件事我会考虑一下,”这也是一种让步。
(十)如果你无法吃到大餐,便想办法吃到三明治;如果吃不到三明治,至少也要得到一个承诺。
(十一)不要掉以轻心,记住每个让步都包含着你的利润。
(十二)不要不好意思说“不”。大部分人都怕说“不”,其实,如果你说了够多的话,他便会相信你真是在说“不”。所以要耐心些,而且要前后一致。
(十三)不要出轨。尽管在让步的情况下,也要永远保持全局的有利形势。
(十四)假若你在做了让步后想要反悔,也不要不好意思,因为那不算是协定,一切都还可以重新来过。
(十五)不要太快或者作过多的让步,以免对方过于坚持原来的价格;在谈判的过程中,要随时注意对方让步的次数和程度。
四、新手卖房的销售技巧和话术有哪些?
一、技巧
1、将最重要的卖点放在最前面说
根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
2、形成客户的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。
3、认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
4、见什么人说什么话
尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资的关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。
二、话术
1、排解疑难法
当客户说要再考虑考虑时,置业顾问:“陈先生,您说要再作考虑,我非常理解和欣赏您这种处事认真的态度,毕竟买房对于每一个家庭来说都是一项重大投资,它不像吃顿饭、买件衣服那么简单。为了能向您和您的家人提供更多相关的资料,以帮助你们商量研究,请问,您要考虑的主要是价格问题还是付款方式问题?或者还有其他的什么问题”?
2、以退为进法当客户迟迟未能作出购买决定时,置业顾问:“陈先生,您至今还未作出购房决定,我相信这一定不房子不适合您,而是我在介绍的过程中未能将房子和小区的种种设施和您将来会获得的利益表达清楚。因为我的工作没做到位而延误了您的购买时间,陈先生请不要介意。我有个请求,我希望您能指出我在哪些方面还做得不够”?
房子销售的技巧
一、自信勤勉(主动)
1、销售商品首先要对自己充满自信才能对商品特点进行介绍推销(自信证明你的商品货物质量或者比较其它商品还有一定优势或特点)。
2、工作勤勉,如何事情都有一定成功几率卖房子也是如此,只有工作勤勉在一定客户数量的基础上才能取得一定的质量。
二、真心诚意(被动)
1、通常推销商品如果说是装腔作势或者油嘴滑舌很难取得顾客的信赖,甚至房子品位不错都是却因为态度引起客人的误会。
2、现在网购都叫“亲”,你要在心里面把顾客当成“亲人”(当然是一种态度)才能真正真心诚意。
五、怎么和房产中介谈价格
1、首先在还价时可以拿别的房子进行对比,可以说一些这个房子卫生间空间小,阳台小等这些类似的问题,让中介知道这个房子的一些缺陷,就可以通过这些来削弱房价。
2、在减价时一定要让对方知道,这个房子有很多不足之处,这时对方会提出赠送一些物品时一定不可以妥协,要知道这些东西都是以前房主留下的,根本不是自己想要的风格,所以一定不能被一些小利益就妥协了,一定要坚持自己减价的想法。
3、如果房子没有什么大问题,也没有赠品,价格又比较高,这时工作人员一直说价格的原因,这种情况下,一定要对周边房子价格有所了解,这时才可能跟中介进行讲价,如果价位降低太多有难度时,这时尝试减少一点的价格。如果真价格低于附近太多,这时中介就会找别的客户了。
4、看房时不要表露出对这套二手房有好感,可告知房东及中介已看中其他区域的二手房并已付订金,是否能再便宜点儿补偿已付出不能退的订金。
5、告知房东及中介自己想购房,但要等现有住房出售后才能买,以此要求房东及中介在付款上给予优惠;也可以告知房东及中介自己很想在此购房,但家人有其他看法,希望便宜点可以解决问题,迫使对方降价。